أود إستعادة حساب الفرسان؟
الجواب:
نعم، يمكنك استعادة حساب الفرسان الخاص بك من خلال إحدى الطرق التالية:
- من خلال موقع الفرسان الإلكتروني
- من خلال تطبيق الفرسان
- من خلال الاتصال على مركز العناية بأعضاء الفرسان
الخطوات:
من خلال موقع الفرسان الإلكتروني:
- انتقل إلى موقع الفرسان الإلكتروني.
- انقر فوق "تسجيل الدخول".
- انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بحساب الفرسان.
- انقر فوق "إرسال".
- ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق الرابط واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
من خلال تطبيق الفرسان:
- افتح تطبيق الفرسان.
- انقر فوق "تسجيل الدخول".
- انقر فوق "هل نسيت كلمة المرور؟".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بحساب الفرسان.
- انقر فوق "إرسال".
- ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
- انقر فوق الرابط واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
من خلال الاتصال على مركز العناية بأعضاء الفرسان:
- اتصل على مركز العناية بأعضاء الفرسان على الرقم 920022222 من داخل المملكة العربية السعودية، أو على الرقم 966148479797 من خارج المملكة العربية السعودية.
- أخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد استعادة حساب الفرسان الخاص بك.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء بعض المعلومات الشخصية، مثل اسمك وتاريخ ميلادك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- بعد التحقق من هويتك، سيساعدك ممثل خدمة العملاء على إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
ملاحظات:
- إذا كنت تسافر خارج المملكة العربية السعودية، فيمكنك الاتصال بمركز العناية بأعضاء الفرسان على الرقم 966148479797.
- إذا كنت لا تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني الخاص بحساب الفرسان، فيمكنك الاتصال بمركز العناية بأعضاء الفرسان للحصول على المساعدة.
أتمنى أن يساعدك هذا!