إذا كنت ترغب في استعادة حساب جواكر الخاص بك، فهناك طريقتان للقيام بذلك:
الطريقة الأولى:
- افتح تطبيق جواكر على هاتفك أو جهازك اللوحي.
- انقر على الرمز الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة.
- انقر على "هل نسيت كلمة المرور؟".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- انقر على "إرسال".
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. انقر على الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
الطريقة الثانية:
- انتقل إلى موقع جواكر على الويب.
- انقر على "تسجيل الدخول".
- انقر على "هل نسيت كلمة المرور؟".
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- انقر على "إرسال".
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. انقر على الرابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك وتسجيل الدخول إلى حسابك مرة أخرى.
ملاحظات:
- إذا كنت لا تتذكر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك، فيمكنك محاولة استعادة حسابك عن طريق تقديم معلومات أخرى، مثل اسم المستخدم أو صورة الملف الشخصي.
- إذا قمت بحذف حسابك، فيمكنك إنشاء حساب جديد باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف.
إذا كنت تواجه مشكلة في استعادة حسابك، فيمكنك التواصل مع دعم جواكر للحصول على المساعدة.