لإشعال شريحة جديدة يمن موبايل، عليك اتباع الخطوات التالية:
- أدخل الشريحة في الهاتف. ابحث عن فتحة الشريحة في هاتفك، ثم أدخل الشريحة في الفتحة بحيث تكون النتوءات في الأعلى.
- أعد تشغيل الهاتف. اضغط على زر الطاقة في هاتفك واحتفظ به لمدة 3 ثوانٍ على الأقل حتى يبدأ الهاتف في إعادة التشغيل.
- انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف بالكامل. بمجرد تشغيل الهاتف بالكامل، سترى رسالة على الشاشة تشير إلى أن الشريحة قد تم تفعيلها.
- أدخل رقم سري للشريحة. قد يُطلب منك إدخال رقم سري للشريحة. إذا تم طلب ذلك، فيمكنك إدخال رقم سري مكون من 4 أو 8 أرقام.
- أرسل رسالة إلى 181. يمكنك أيضًا تفعيل الشريحة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 181 تحتوي على الرقم 1.
إذا لم تتمكن من تشغيل الشريحة، فيمكنك تجربة ما يلي:
- تحقق من أن الشريحة مثبتة بشكل صحيح في الفتحة.
- حاول إعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
- إذا كنت تستخدم هاتفًا جديدًا، فتحقق من أن الهاتف متوافق مع شرائح يمن موبايل.
إذا استمرت المشكلة، فيمكنك الاتصال بمركز خدمة عملاء يمن موبايل للحصول على المساعدة.
فيما يلي شرح أكثر تفصيلاً لكل خطوة:
أدخل الشريحة في الهاتف
ابحث عن فتحة الشريحة في هاتفك. عادةً ما تكون فتحة الشريحة الموجودة في الجزء العلوي أو السفلي من الهاتف. إذا لم تكن متأكدًا من مكان فتحة الشريحة، فيمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بهاتفك.
بمجرد العثور على فتحة الشريحة، أدخل الشريحة في الفتحة بحيث تكون النتوءات في الأعلى. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إدخال الشريحة، فيمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم الخاص بهاتفك.
أعد تشغيل الهاتف
اضغط على زر الطاقة في هاتفك واحتفظ به لمدة 3 ثوانٍ على الأقل حتى يبدأ الهاتف في إعادة التشغيل.
انتظر حتى يتم تشغيل الهاتف بالكامل
بمجرد تشغيل الهاتف بالكامل، سترى رسالة على الشاشة تشير إلى أن الشريحة قد تم تفعيلها.
أدخل رقم سري للشريحة
قد يُطلب منك إدخال رقم سري للشريحة. إذا تم طلب ذلك، فيمكنك إدخال رقم سري مكون من 4 أو 8 أرقام.
إذا لم تكن متأكدًا من رقم السري، فيمكنك الاتصال بمركز خدمة عملاء يمن موبايل للحصول على المساعدة.
أرسل رسالة إلى 181
يمكنك أيضًا تفعيل الشريحة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى 181 تحتوي على الرقم 1.
سيؤدي ذلك إلى إرسال رسالة إلى يمن موبايل لطلب تفعيل الشريحة. ستتلقى رسالة نصية تأكيدية من يمن موبايل بمجرد اكتمال التفعيل.
