تذكير لجواز سفري قمت بتجديده بتاريخ 26/12/2022 منذ 8 أشهر ولم أحصل عليه؟
التوضيح:
- التاريخ: 28 ديسمبر 2023
- الوقت: 03:09 CET
- الموقع: ألمانيا
السؤال:
لقد قمت بتجديد جواز سفري بتاريخ 26 ديسمبر 2022، أي منذ 8 أشهر، ولم أحصل عليه حتى الآن. ما الذي يمكنني فعله؟
الإجابة:
يجب عليك التواصل مع مكتب الجوازات في بلدك أو المدينة التي قمت بتجديد جواز سفرك فيها. يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني للمكتب أو الاتصال بهم هاتفياً.
عند التواصل مع مكتب الجوازات، يجب عليك تقديم المعلومات التالية:
- رقم جواز السفر القديم الخاص بك
- تاريخ تجديد جواز السفر
- رقم الطلب
سيتمكن مكتب الجوازات من تزويدك بالمعلومات حول حالة طلبك. إذا كان هناك أي تأخير، فسيتمكنون من إخبارك بالسبب وتاريخ توقع استلام جواز سفرك.
فيما يلي بعض النصائح للتواصل مع مكتب الجوازات:
- اتصل بهم خلال ساعات العمل الرسمية.
- كن مستعدًا لتقديم المعلومات المطلوبة.
- كن صبورًا، فقد يكون هناك خط انتظار.
إذا لم تتمكن من التواصل مع مكتب الجوازات، يمكنك تقديم شكوى إلى وزارة الخارجية في بلدك.
نصائح إضافية:
- احتفظ بنسخة من إيصال الدفع الخاص بك لتجديد جواز السفر.
- احفظ نسخة من المستندات التي قدمتها عند التقدم بطلب للحصول على جواز سفرك.
أتمنى أن يساعدك هذا الرد.