لتعرف رقمك مع أي شركة مربوطة بسلكوم، يمكنك استخدام أحد الطرق التالية:
- الاتصال على الكود المختصر: لكل شركة رقم خاص بها يمكنك استخدامه لمعرفة رقمك. على سبيل المثال، يمكنك الاتصال على #9*111 لمعرفة رقمك مع شركة جوال، أو الاتصال على #9*122 لمعرفة رقمك مع شركة أمنية.
- التواصل مع خدمة العملاء: يمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة التي تمتلك خطك، وسوف يزودونك برقمك.
- التحقق من حسابك على موقع الشركة أو تطبيقها: إذا كان لديك حساب على موقع الشركة أو تطبيقها، يمكنك التحقق من رقمك من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك.
وإليك شرح تفصيلي لكل طريقة:
الطريقة الأولى: الاتصال على الكود المختصر
كل شركة مربوطة بسلكوم لديها رقم خاص بها يمكنك استخدامه لمعرفة رقمك. هذه الرموز هي:
- جوال: #9*111
- أمنية: #9*122
- أورنج: #9*133
- اتصالات: #9*144
لاستخدام هذه الطريقة، اتبع الخطوات التالية:
- افتح هاتفك.
- اكتب الكود المختصر الخاص بالشركة التي تمتلك خطك.
- اضغط على زر الاتصال.
- سيظهر رقمك على الشاشة.
الطريقة الثانية: التواصل مع خدمة العملاء
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بالشركة التي تمتلك خطك، وسوف يزودونك برقمك.
لفعل ذلك، اتبع الخطوات التالية:
- ابحث عن رقم خدمة العملاء الخاص بالشركة على موقعها الإلكتروني أو في تطبيقها.
- اتصل بالرقم.
- اخبر ممثل خدمة العملاء أنك تريد معرفة رقمك.
- سيزودك ممثل خدمة العملاء برقمك.
الطريقة الثالثة: التحقق من حسابك على موقع الشركة أو تطبيقها
إذا كان لديك حساب على موقع الشركة أو تطبيقها، يمكنك التحقق من رقمك من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك.
لفعل ذلك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح موقع الشركة أو تطبيقها.
- سجل الدخول إلى حسابك.
- ابحث عن رقمك في حسابك.
مثال
لنفترض أنك تريد معرفة رقمك مع شركة جوال. يمكنك استخدام الطريقة الأولى من خلال الاتصال على #9*111. سيظهر رقمك على الشاشة.
يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بشركة جوال، وسوف يزودونك برقمك. يمكنك العثور على رقم خدمة العملاء الخاص بشركة جوال على موقعها الإلكتروني أو في تطبيقها.
إذا كان لديك حساب على موقع شركة جوال أو تطبيقها، يمكنك التحقق من رقمك من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك. ابحث عن رقمك في حسابك.
ملاحظة
قد تختلف الرموز المختصرة والطرق الأخرى لمعرفة رقمك من شركة إلى أخرى. يرجى التأكد من التحقق من المعلومات من موقع الشركة أو تطبيقها.
