كيف يتم الغاء باقة mtn tv؟

Question

سؤال كيف يتم الغاء باقة mtn tv؟

Answer 1

يمكن إلغاء باقة mtn tv من خلال عدة طرق، وهي:

• من خلال تطبيق mtn tv:

  1. افتح تطبيق mtn tv.
  2. اضغط على أيقونة "الحساب".
  3. اضغط على "باقاتي".
  4. اضغط على اسم الباقة التي تريد إلغائها.
  5. اضغط على "إلغاء الباقة".
  6. اضغط على "نعم" للتأكيد.

• من خلال موقع mtn tv:

  1. انتقل إلى موقع mtn tv.
  2. اضغط على أيقونة "الدخول".
  3. أدخل رقم هاتفك المحمول وكلمة المرور الخاصة بك.
  4. اضغط على "تسجيل الدخول".
  5. اضغط على "باقاتي".
  6. اضغط على اسم الباقة التي تريد إلغائها.
  7. اضغط على "إلغاء الباقة".
  8. اضغط على "نعم" للتأكيد.

• من خلال الاتصال بخدمة العملاء:

  1. اتصل بالرقم 100.
  2. أخبر وكيل خدمة العملاء أنك تريد إلغاء باقة mtn tv.
  3. اتبع التعليمات التي سيعطيها لك وكيل خدمة العملاء.

• من خلال زيارة أحد مراكز خدمة mtn:

  1. اذهب إلى أحد مراكز خدمة mtn.
  2. أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد إلغاء باقة mtn tv.
  3. اتبع التعليمات التي سيعطيها لك موظف خدمة العملاء.

عند إلغاء باقة mtn tv، سيتم إيقاف اشتراكك في الباقة في نهاية الشهر الحالي. أي أنك ستتمكن من مشاهدة المحتوى المدفوع في الباقة حتى نهاية الشهر الحالي، وبعد ذلك لن تتمكن من مشاهدته.

إذا كنت ترغب في إلغاء باقة mtn tv قبل نهاية الشهر الحالي، فيمكنك طلب استرداد الأموال. للقيام بذلك، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء أو زيارة أحد مراكز خدمة mtn.