استعلام عن معاملة برقم الهوية هي خدمة إلكترونية تقدمها العديد من الجهات الحكومية والخاصة في المملكة العربية السعودية، تتيح للمستفيدين من هذه الخدمة الاستعلام عن حالة معاملة تقدموا بها إلكترونيًا أو ورقيًا.
خطوات الاستعلام عن معاملة برقم الهوية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للجهة التي تقدم الخدمة.
- اختيار خدمة الاستعلام عن معاملة.
- إدخال رقم الهوية أو رقم السجل المدني.
- إدخال رقم المعاملة أو تاريخ المعاملة.
- الضغط على زر "بحث".
الشروط المطلوبة للاستعلام عن معاملة برقم الهوية:
- أن يكون لدى المستفيد حساب في النفاذ الوطني الموحد (أبشر).
- أن تكون المعاملة قد تم تقديمها إلكترونيًا أو ورقيًا.
- أن تكون المعاملة مدرجة في أنظمة الجهة التي تقدم الخدمة.
أمثلة على الجهات التي تقدم خدمة الاستعلام عن معاملة برقم الهوية:
- وزارة الصحة
- وزارة الداخلية
- وزارة العدل
- وزارة التعليم
- وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
أمثلة على المعاملات التي يمكن الاستعلام عنها برقم الهوية:
- معاملة إصدار جواز سفر.
- معاملة إصدار إقامة.
- معاملة تسجيل زواج.
- معاملة تسجيل طلاق.
- معاملة تسجيل مواليد.
ملاحظات:
- قد تختلف خطوات الاستعلام عن معاملة برقم الهوية من جهة إلى أخرى.
- يجب التأكد من إدخال المعلومات المطلوبة بشكل صحيح حتى يتم الاستعلام عن المعاملة بنجاح.
مثال على استعلام عن معاملة برقم الهوية:
لنفترض أنك تريد الاستعلام عن حالة معاملة إصدار جواز سفر تقدمت بها لوزارة الداخلية.
- اذهب إلى موقع وزارة الداخلية الإلكتروني.
- اختر خدمة الاستعلام عن معاملة.
- أدخل رقم الهوية الخاص بك.
- أدخل رقم المعاملة أو تاريخ المعاملة.
- اضغط على زر "بحث".
إذا كانت المعاملة موجودة في أنظمة وزارة الداخلية، فسوف تظهر لك حالة المعاملة على الشاشة.
نصائح:
- احفظ رقم المعاملة أو رقم القيد المقدم للجهة التي تقدم الخدمة. سيساعدك هذا في الاستعلام عن حالة المعاملة بسهولة.
- احفظ تاريخ تقديم المعاملة. سيساعدك هذا في معرفة متى تم تقديم المعاملة.
- إذا لم تتمكن من الاستعلام عن حالة المعاملة، فيمكنك الاتصال بالجهة التي تقدم الخدمة للاستعلام عن حالة المعاملة.