يمكن استعلام عن معاملة في وزارة الداخلية برقم القيد من خلال بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية من خلال هذا الرابط.
- تسجيل الدخول إلى البوابة باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الانتقال إلى قسم "أبشر للأفراد".
- الضغط على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- اختيار خدمة "الاستعلام عن المعاملات".
- تحديد الخيار "الاستعلام عن طريق رقم التسجيل".
- إدخال رقم القيد في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على زر "بحث".
سيتم عرض حالة المعاملة على الشاشة، والتي قد تكون واحدة من الحالات التالية:
- "قيد الإجراء".
- "تم الإنجاز".
- "تم الرفض".
- "تم التحفظ عليها".
- "تم الإحالة".
يمكن أيضًا استعلام عن معاملة في وزارة الداخلية برقم القيد من خلال تطبيق أبشر للهواتف الذكية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق أبشر للهواتف الذكية من خلال متجر التطبيقات.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الانتقال إلى قسم "الخدمات".
- اختيار خدمة "الاستعلام عن المعاملات".
- تحديد الخيار "الاستعلام عن طريق رقم التسجيل".
- إدخال رقم القيد في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على زر "بحث".
كيفية الحصول على رقم القيد
يتم إصدار رقم القيد للمعاملات المقدمة إلى وزارة الداخلية، ويمكن الحصول عليه من خلال أحد الوسائل التالية:
- من خلال الموظف المختص في وزارة الداخلية عند تقديم المعاملة.
- من خلال الرسالة النصية التي يتم إرسالها إلى المتعامل بعد تقديم المعاملة.
- من خلال البريد الإلكتروني الذي يتم إرساله إلى المتعامل بعد تقديم المعاملة.
ملاحظات
- يجب التأكد من إدخال رقم القيد بشكل صحيح للحصول على معلومات دقيقة عن حالة المعاملة.
- لا يمكن استعلام عن المعاملات التي لم يتم تقديمها إلكترونيًا.
- قد تستغرق عملية الاستعلام بعض الوقت، وذلك حسب عدد المعاملات التي يتم معالجتها في الوقت الحالي.