تقدم جامعة الملك سعود خدمة الاستعلام الإلكتروني عن المعاملات من خلال موقع الجامعة الإلكتروني، وذلك لتسهيل عملية الاستفسار عن معاملات الطلاب والموظفين والمراجعين.
خطوات الاستعلام عن معاملة في جامعة الملك سعود:
- الدخول إلى موقع جامعة الملك سعود الإلكتروني.
- النقر على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- النقر على خدمة "الاستعلام الذاتي عن المعاملات".
- إدخال رقم معاملة الطالب أو الموظف أو المراجع.
- النقر على زر "بحث".
ستظهر صفحة تعرض معلومات عن المعاملة، بما في ذلك رقم المعاملة، وتاريخ الإنشاء، وتاريخ الإنجاز، وحالة المعاملة.
مثال على كيفية الاستعلام عن معاملة في جامعة الملك سعود:
لنفترض أن طالبًا قد قام بتقديم طلب إصدار شهادة قيد، ويريد الاستعلام عن حالة الطلب.
في هذه الحالة، سيقوم الطالب بإتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع جامعة الملك سعود الإلكتروني.
- النقر على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- النقر على خدمة "الاستعلام الذاتي عن المعاملات".
- إدخال رقم معاملة الطالب، والذي يمكن الحصول عليه من خلال نموذج طلب إصدار شهادة القيد.
- النقر على زر "بحث".
ستظهر صفحة تعرض معلومات عن المعاملة، بما في ذلك رقم المعاملة، وتاريخ الإنشاء، وتاريخ الإنجاز، وحالة المعاملة.
حالة المعاملة:
تظهر حالة المعاملة في صفحة الاستعلام عن المعاملة. وتشمل حالات المعاملة ما يلي:
- قيد المراجعة: تعني أن المعاملة قيد المراجعة من قبل الجهة المختصة.
- قيد الإنجاز: تعني أن المعاملة تم الانتهاء منها.
- قيد الرفض: تعني أن المعاملة تم رفضها.
ملاحظات:
- يجب إدخال رقم معاملة صحيح لاستخراج معلومات صحيحة عن المعاملة.
- قد تستغرق بعض المعاملات وقتًا أطول للإنجاز من غيرها.
- في حالة عدم معرفة رقم المعاملة، يمكن الاتصال بوحدة خدمات الطلاب أو وحدة خدمات الموظفين للحصول على المساعدة.