يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى منصة أبشر من خلال الرابط التالي: https://www.absher.sa/
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الانتقال إلى خدمات منصة أبشر الرئيسية، ثم اختيار "خدماتي".
- اختيار "استعلامات"، ثم "الخدمات العامة".
- اختيار "الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي".
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الحدود، ثم النقر على "استعلام".
ستظهر صفحة تحتوي على معلومات عن رصيد المدفوعات، بما في ذلك القيمة المتبقية والرصيد المستنفد.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات عبر تطبيق أبشر للهواتف الذكية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق أبشر من متجر التطبيقات المناسب لنظام الهاتف.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الحدود.
- الانتقال إلى الخدمات، ثم اختيار "رصيد المدفوعات".
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الحدود، ثم النقر على "استعلام".
ستظهر صفحة تحتوي على معلومات عن رصيد المدفوعات، بما في ذلك القيمة المتبقية والرصيد المستنفد.
ملاحظات:
- يجب أن يكون المستخدم مسجلاً في منصة أبشر حتى يتمكن من الاستعلام عن رصيد المدفوعات.
- يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات في أي وقت، دون الحاجة إلى زيارة أي من مكاتب وزارة الداخلية.
- يتم احتساب رصيد المدفوعات بناءً على جميع المعاملات الحكومية التي تم دفع الرسوم الخاصة بها من خلال منصة أبشر.
مثال:
لنفترض أن المستخدم "أحمد" لديه رصيد مدفوعات بقيمة 1000 ريال سعودي. وقد قام بدفع رسوم تجديد جواز السفر بقيمة 500 ريال سعودي، ورسوم تجديد رخصة القيادة بقيمة 200 ريال سعودي. وبالتالي، سيكون رصيد المدفوعات المتبقي لدى أحمد هو 300 ريال سعودي.