منصة إيفاء هي منصة وطنية رقمية للمخالفات، تم إطلاقها من قبل الحكومة السعودية في عام 2022، بهدف تمكين المواطنين والمقيمين والزائرين وأصحاب الأعمال من معرفة واستعراض كافة مخالفاتهم لدى الجهات الحكومية بكل يسر وسهولة.
كيفية التسجيل والدخول
يمكن التسجيل في منصة إيفاء من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للمنصة أو تحميل تطبيق إيفاء على الهواتف الذكية.
خطوات التسجيل من خلال الموقع الإلكتروني:
- زيارة الموقع الإلكتروني لمنصة إيفاء.
- الضغط على زر "تسجيل".
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى الهاتف الجوال أو البريد الإلكتروني.
- الضغط على زر "تسجيل".
خطوات التسجيل من خلال تطبيق إيفاء:
- تحميل تطبيق إيفاء من متجر التطبيقات.
- فتح التطبيق والضغط على زر "تسجيل".
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة وكلمة المرور.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى الهاتف الجوال أو البريد الإلكتروني.
- الضغط على زر "تسجيل".
الاستعلام عن مخالفات الأفراد
يمكن الاستعلام عن مخالفات الأفراد من خلال منصة إيفاء باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة إيفاء.
- اختيار "خدماتي".
- اختيار "الاستعلام عن المخالفات".
- اختيار "الأفراد".
- إدخال رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- الضغط على زر "بحث".
الاستعلام عن مخالفات المنشآت
يمكن الاستعلام عن مخالفات المنشآت من خلال منصة إيفاء باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة إيفاء.
- اختيار "خدماتي".
- اختيار "الاستعلام عن المخالفات".
- اختيار "المنشآت".
- إدخال رقم السجل التجاري.
- الضغط على زر "بحث".
اعتراض على مخالفات إيفاء
يمكن الاعتراض على مخالفات إيفاء من خلال منصة إيفاء باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة إيفاء.
- اختيار "خدماتي".
- اختيار "الرسائل والطلبات".
- الضغط على أيقونة "الاعتراض على المخالفات".
- اختيار المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
- إدخال سبب الاعتراض.
- الضغط على زر "تقديم الاعتراض".
مزايا منصة إيفاء
تتميز منصة إيفاء بالعديد من المزايا، منها:
- إمكانية الاستعلام عن المخالفات لدى جميع الجهات الحكومية من خلال منصة واحدة.
- إمكانية الاعتراض على المخالفات بشكل إلكتروني.
- توفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين.
- تعزيز الشفافية وضمان العدالة.
الجهات الحكومية المشاركة في منصة إيفاء
تشارك العديد من الجهات الحكومية في منصة إيفاء، منها:
- وزارة الداخلية
- وزارة العدل
- وزارة التجارة والاستثمار
- وزارة البيئة والمياه والزراعة
- وزارة الصحة
- وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
- وزارة النقل
- الهيئة العامة للسياحة
الخاتمة
تعد منصة إيفاء منصة مهمة تهدف إلى تسهيل إجراءات الاستعلام عن المخالفات والاعتراض عليها، كما أنها تساهم في تعزيز الشفافية وضمان العدالة.