يمكن تعديل رقم الهاتف الجوال المسجل في الضمان الاجتماعي المطور من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى المنصة باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة "ملفي الشخصي".
- الضغط على "تعديل رقم الجوال".
- إدخال رقم الجوال الجديد.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال الجديد.
- الضغط على "حفظ".
ملاحظات
- يجب أن يكون رقم الجوال الجديد نشطًا وصالحًا للاستخدام.
- لن يتم إرسال أي رسائل نصية إلى رقم الجوال القديم بعد تعديله.
- في حالة فقدان رمز التحقق، يمكن طلبه مرة أخرى من خلال الضغط على "إعادة إرسال رمز التحقق".
كما يمكن تعديل رقم الهاتف الجوال المسجل في الضمان الاجتماعي المطور من خلال الاتصال بالرقم المجاني 19911، وذلك باتباع التعليمات التي سيزود بها المندوب.
شروط تعديل رقم الهاتف الجوال
- يجب أن يكون المستفيد مسجلًا في نظام الضمان الاجتماعي المطور.
- يجب أن يكون رقم الجوال الجديد نشطًا وصالحًا للاستخدام.
- يجب أن يكون المستفيد على علم بالرمز السري المرتبط بحسابه في منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
المدة الزمنية لتعديل رقم الهاتف الجوال
يتم تعديل رقم الهاتف الجوال في خلال 24 ساعة من تقديم الطلب.
الآثار المترتبة على تعديل رقم الهاتف الجوال
بعد تعديل رقم الهاتف الجوال، سيتم إرسال جميع رسائل الضمان الاجتماعي إلى رقم الجوال الجديد، بما في ذلك رسائل الصرف الشهري والمعلومات الهامة الأخرى.