في موقع انجاز، يشير مصطلح "الطلب تحت الإجراء" إلى الطلب الذي تم قبوله من قبل مقدم الخدمة، ويجري العمل عليه حاليًا. في هذه الحالة، يكون الطلب في مرحلة التنفيذ، وقد بدأ مقدم الخدمة بالفعل في العمل على المهام المطلوبة.
يمكن للعملاء تتبع حالة طلباتهم في موقع انجاز من خلال لوحة التحكم الخاصة بهم. في حالة الطلب تحت الإجراء، سيظهر الحالة التالية:
- الحالة: تحت الإجراء
- التاريخ: تاريخ قبول الطلب من قبل مقدم الخدمة
يمكن للعملاء أيضًا الاتصال بمقدم الخدمة مباشرةً للحصول على معلومات حول حالة طلبهم.
فيما يلي بعض الأمثلة على الطلبات التي قد تكون تحت الإجراء في موقع انجاز:
- طلب إصلاح جهاز إلكتروني
- طلب كتابة مقال أو بحث
- طلب تصميم شعار أو موقع ويب
- طلب ترجمة مستند أو ملف
- طلب تقديم خدمات تنظيف أو صيانة
يمكن لعملاء موقع انجاز التأكد من أن طلباتهم يتم إنجازها على النحو الأمثل من خلال متابعة حالة طلباتهم بانتظام.