استعلام معاملة وزارة الداخلية برقم القيد، من خلال أبشر
توفر وزارة الداخلية السعودية خدمة الاستعلام عن المعاملات عبر منصة أبشر الإلكترونية، والتي تتيح للمستفيدين من الخدمات الإلكترونية للوزارة الاطلاع على حالة المعاملة التي قدموها، وذلك من خلال إدخال رقم القيد الخاص بالمعاملة.
خطوات الاستعلام عن معاملة وزارة الداخلية برقم القيد، من خلال أبشر:
- الدخول إلى موقع أبشر الإلكتروني من خلال هذا الرابط: https://www.absher.sa/.
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار خيار "أبشر للأفراد" من القائمة الرئيسية.
- الضغط على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- اختيار خدمة "استعلام عن المعاملات".
- إدخال رقم القيد الخاص بالمعاملة في الصندوق المخصص لذلك.
- الضغط على زر "بحث".
ملاحظات:
- يجب أن يكون لدى المستخدم حساب مسجل على منصة أبشر.
- يجب إدخال رقم القيد الخاص بالمعاملة بشكل صحيح.
- في حال عدم توفر رقم القيد، يمكن الاستعلام عن المعاملة باستخدام رقم الصادر أو تاريخ المعاملة.
مثال:
لنفترض أن رقم القيد الخاص بالمعاملة هو 1234567890، فعند إدخال هذا الرقم في خدمة الاستعلام عن المعاملات، سيتم عرض حالة المعاملة على النحو التالي:
- حالة المعاملة: قيد المراجعة.
- الجهة المنفذة: إدارة الجوازات.
- التاريخ: 2023-10-21.
الشرح:
- حالة المعاملة: تشير إلى الحالة الحالية للمعاملة، مثل قيد المراجعة، أو مكتملة، أو مرفوضة، أو إلغاء.
- الجهة المنفذة: تشير إلى الجهة المسؤولة عن تنفيذ المعاملة.
- التاريخ: يشير إلى تاريخ تسجيل المعاملة أو آخر إجراء تم اتخاذه فيها.
الاستعلام عن المعاملات عبر الهاتف الجوال:
يمكن أيضاً الاستعلام عن المعاملات عبر الهاتف الجوال من خلال تطبيق أبشر للهواتف الذكية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق أبشر للهواتف الذكية من خلال متجر التطبيقات.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- اختيار خدمة "استعلام عن المعاملات".
- إدخال رقم القيد الخاص بالمعاملة في الصندوق المخصص لذلك.
- الضغط على زر "بحث".