أبشر تحديث رقم الجوال؟

Question

تفاصيل سؤال أبشر تحديث رقم الجوال

Answer 1

يمكن تحديث رقم الجوال في منصة أبشر من خلال طريقتين:

• عن طريق الجوال:

في هذه الطريقة، يجب أن يكون رقم الجوال القديم متاحًا للاستخدام، ويمكن الدخول على هويتك الرقمية. وفيما يلي الخطوات:

1. تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
2. اختيار "معلومات المستخدم".
3. إدخال المعلومات المطلوبة ورقم الجوال الجديد.
4. اختيار "حفظ"، وإدخال رمز التحقق من رقم الجوال الجديد.

• عن طريق أجهزة الخدمة الذاتية:

في هذه الطريقة، يجب زيارة أحد أجهزة الخدمة الذاتية لأبشر، واختيار خدمة "تحديث رقم الجوال". وفيما يلي الخطوات:

1. اختيار "تحديث رقم الجوال".
2. إدخال رقم الهوية الوطنية.
3. إدخال رقم الجوال الجديد.
4. إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال الجديد.

ملاحظات:

• يجب أن يكون رقم الجوال الجديد مسجل باسمك في شركة الاتصالات.
• في حالة فقدان رقم الجوال القديم، يجب زيارة أحد مكاتب موظفي التفعيل في الجوازات والأحوال المدنية.

مثال:

لنفترض أن رقم الجوال المسجل في أبشر هو 0555555555، ونود تغييره إلى 0566666666. في هذه الحالة، يمكننا اتباع الخطوات التالية:

1. تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
2. اختيار "معلومات المستخدم".
3. إدخال رقم الهوية الوطنية.
4. إدخال رقم الجوال الجديد (0566666666).
5. اختيار "حفظ".
6. إدخال رمز التحقق المرسل إلى رقم الجوال الجديد.

بعد اتباع هذه الخطوات، سيتم تحديث رقم الجوال في منصة أبشر.