رقم نجم حوادث الرياض هو 199033. هذا الرقم الموحد لمركز خدمة العملاء في شركة نجم، وهو متاح للجميع في الرياض وجميع أنحاء المملكة العربية السعودية. يمكن الاتصال بهذا الرقم للإبلاغ عن حوادث السيارات، أو للحصول على مساعدة بشأن أي خدمات أخرى تقدمها شركة نجم.
يمكن أيضًا الإبلاغ عن حوادث السيارات في الرياض من خلال تطبيق نجم للهواتف الذكية. يمكن تنزيل التطبيق من متجر Google Play أو App Store.
فيما يلي بعض الخطوات الإبلاغ عن حادث سيارة في الرياض:
- اتصل بالرقم 199033 أو استخدم تطبيق نجم.
- أعطِ معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك.
- أعطِ معلومات عن الحادث، بما في ذلك مكان ووقت وقوعه والمركبات المتورطة والإصابات.
- اتبع تعليمات ممثل خدمة العملاء.
سيقوم ممثل خدمة العملاء بإنشاء تقرير عن الحادث وإرساله إلى شركة التأمين ذات الصلة.
ملاحظات:
- يجب أن يكون طرف واحد من أطراف الحادث على الأقل حاملاً لوثيقة تأمين سارية المفعول من إحدى شركات التأمين العاملة في المملكة العربية السعودية والمعتمدة من البنك المركزي السعودي.
- لا يتقاضى نجم أي رسوم مقابل خدماته.
أتمنى أن يساعدك هذا.