صندوق التنمية العقارية هو مؤسسة حكومية سعودية تأسست عام 1974م، ويهدف إلى توفير حلول تمويلية عقارية ميسرة للمواطنين السعوديين من ذوي الدخل المحدود والمتوسط، وذلك من خلال تقديم قروض عقارية بشروط ميسرة.
يوفر صندوق التنمية العقارية مجموعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين، والتي يمكن الوصول إليها من خلال الموقع الإلكتروني للصندوق أو من خلال تطبيق الهاتف الجوال. ومن أهم هذه الخدمات:
- خدمات الإعفاء: تتيح هذه الخدمات للمواطنين الحصول على إعفاء من سداد القرض العقاري في حالة وفاة المستفيد، أو في حالة إصابة المستفيد بعجز كلي.
- تحديث بيانات منتج البناء الذاتي: تتيح هذه الخدمة للمواطنين تحديث بياناتهم المتعلقة بمنتجات البناء الذاتي.
- خطاب الإفادة (إخلاء طرف): تتيح هذه الخدمة للمواطنين الحصول على خطاب إثبات سداد القرض العقاري، وذلك لاستخدامه في معاملات أخرى.
- الاستعلام الشامل: تتيح هذه الخدمة للمواطنين الاستعلام عن جميع المعلومات المتعلقة بقرضهم العقاري، بما في ذلك: مبلغ القرض، والقيمة الإجمالية للوحدة العقارية، والقيمة المتبقية من القرض، والمبالغ المدفوعة، والمبالغ المستحقة.
- طلب إيقاف صرف الدفعات: تتيح هذه الخدمة للمواطنين طلب إيقاف صرف الدفعات الشهرية للقرض العقاري، وذلك في حالة وجود عائق يحول دون سداد الأقساط.
- خدمة استعادة المبالغ الزائدة: تتيح هذه الخدمة للمواطنين استعادة المبالغ الزائدة التي دفعوها عن طريق الخطأ.
- طلب إعادة الدفعة الاولى: تتيح هذه الخدمة للمواطنين طلب إعادة الدفعة الأولى من القرض العقاري، وذلك في حالة عدم قدرتهم على دفعها في موعدها.
- خدمات المبايعات: تتيح هذه الخدمة للمواطنين بيع وحدتهم العقارية المدعومة من قبل صندوق التنمية العقارية.
بالإضافة إلى هذه الخدمات الإلكترونية، يقدم صندوق التنمية العقارية أيضًا مجموعة من الخدمات الهاتفية، والتي يمكن الوصول إليها من خلال الرقم الموحد 199088.
ويمكن للمواطنين التواصل مع صندوق التنمية العقارية أيضًا من خلال فروع الصندوق المنتشرة في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.