يمكن الاستعلام عن معاملة في مكتب العمل السعودي من خلال طريقتين:
الطريقة الأولى: من خلال موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهي الطريقة الأكثر شيوعًا.
الخطوات:
- الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي.
- اختيار خدمة "الاستعلام عن خدمات مكتب العمل".
- إدخال رقم المعاملة.
- تحديد السنة.
- إدخال الرمز المرئي.
- الضغط على زر "عرض".
الطريقة الثانية: من خلال تطبيق "قوى" التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
الخطوات:
- تحميل تطبيق "قوى" على الهاتف الذكي.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- اختيار خدمة "الاستعلام عن خدمات مكتب العمل".
- إدخال رقم المعاملة.
- تحديد السنة.
- الضغط على زر "عرض".
شرح:
- رقم المعاملة: هو رقم يُعطى للمعاملة عند تقديمها إلى مكتب العمل.
- السنة: هي السنة التي تم تقديم المعاملة فيها.
- الرمز المرئي: هو رمز يُستخدم لمنع عمليات الاحتيال.
ملاحظات:
- في حالة عدم معرفة رقم المعاملة، يمكن التواصل مع مكتب العمل التابع للمنطقة التي تقع فيها المنشأة.
- يمكن الاستعلام عن معاملة واحدة فقط في كل مرة.
مثال:
لنفترض أنك تريد الاستعلام عن معاملة رقم 123456789 تم تقديمها في عام 2023.
الطريقة الأولى:
- ادخل إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- سجل الدخول إلى حسابك الشخصي.
- اضغط على "الخدمات الإلكترونية".
- اختر خدمة "الاستعلام عن خدمات مكتب العمل".
- ادخل رقم المعاملة "123456789".
- حدد السنة "2023".
- أدخل الرمز المرئي.
- اضغط على "عرض".
الطريقة الثانية:
- حمل تطبيق "قوى" على هاتفك الذكي.
- سجل الدخول إلى التطبيق.
- اضغط على "الخدمات".
- اختر خدمة "الاستعلام عن خدمات مكتب العمل".
- ادخل رقم المعاملة "123456789".
- حدد السنة "2023".
- اضغط على "عرض".
سيظهر لك نتيجة الاستعلام، والتي تتضمن معلومات حول حالة المعاملة وتاريخ البدء والانتهاء وتفاصيل أخرى.