الجواب:
يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن الاستعلام عن حالة الأهلية الخاصة بهم برقم الهوية عبر موقع حساب المواطن الإلكتروني، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع حساب المواطن الإلكتروني من خلال الرابط التالي: https://portal.ca.gov.sa/
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات الدخول الخاصة بالمستفيد، والتي تتمثل في رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة "دراسة الأهلية".
- إدخال رقم الهوية الوطنية في الخانة المخصصة لذلك.
- الضغط على أيقونة "الاستمرار".
سيظهر للمستخدم بعد ذلك حالة الأهلية الخاصة به، والتي يمكن أن تكون إما "مستحق" أو "غير مستحق". في حالة كون حالة الأهلية "مستحق"، فسيظهر للمستخدم قيمة الدعم المستحقة له.
التوضيح:
يُقصد بعبارة "حساب المواطن برقم الهوية الاستعلام ca.gov.sa" إمكانية الاستعلام عن حالة الأهلية في برنامج حساب المواطن برقم الهوية الوطنية من خلال موقع حساب المواطن الإلكتروني، والذي يحمل عنوان URL https://portal.ca.gov.sa/.
يمكن للمستفيدين من البرنامج الاستعلام عن حالتهم في أي وقت، وذلك من خلال اتباع الخطوات المذكورة أعلاه.
ملاحظات:
- يجب على المستفيدين من البرنامج التأكد من تحديث بياناتهم الشخصية من خلال موقع حساب المواطن الإلكتروني، وذلك قبل الاستعلام عن حالة الأهلية.
- يمكن للمستفيدين من البرنامج التواصل مع خدمة العملاء في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات.