استعلام تكافل الراجحي هو خدمة إلكترونية تقدمها شركة تكافل الراجحي للتأمين التكافلي، تتيح للعملاء الاستعلام عن حالة وثائق التأمين الخاصة بهم، ومعرفة تفاصيل التغطية التأمينية، والاطلاع على تاريخ المطالبات المقدمة.
يمكن للعملاء إجراء استعلام تكافل الراجحي من خلال الموقع الإلكتروني للشركة على الرابط التالي: https://www.alrajhitakaful.com/
للاستعلام عن حالة وثيقة التأمين، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني للشركة، وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على أيقونة "استعلام" في القائمة الرئيسية.
- اختر نوع التأمين الذي تريد الاستعلام عنه (تأمين المركبات، تأمين السفر، تأمين الصحة، إلخ).
- أدخل رقم وثيقة التأمين.
- اضغط على زر "بحث".
ستظهر لك صفحة بها تفاصيل وثيقة التأمين، بما في ذلك:
- رقم وثيقة التأمين
- تاريخ الإصدار
- تاريخ الانتهاء
- نوع التأمين
- اسم المؤمن له
- نوع السيارة
- رقم اللوحة
- قيمة التغطية التأمينية
يمكنك أيضًا إجراء استعلام تكافل الراجحي من خلال تطبيق الشركة للهواتف الذكية.
بالإضافة إلى استعلام حالة وثيقة التأمين، تتيح خدمة استعلام تكافل الراجحي للعملاء أيضًا إمكانية معرفة تفاصيل التغطية التأمينية، والاطلاع على تاريخ المطالبات المقدمة.
لمعرفة تفاصيل التغطية التأمينية، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني للشركة، وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على أيقونة "الوثائق" في القائمة الرئيسية.
- اختر نوع التأمين الذي تريد معرفة تفاصيل التغطية الخاصة به.
- اضغط على رقم وثيقة التأمين.
ستظهر لك صفحة بها تفاصيل التغطية التأمينية، بما في ذلك:
- المخاطر المؤمن عليها
- حد التغطية
- الاستثناءات
لمعرفة تاريخ المطالبات المقدمة، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني للشركة، وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على أيقونة "المطالبات" في القائمة الرئيسية.
- اختر نوع التأمين الذي تريد معرفة تاريخ المطالبات المقدمة له.
- اضغط على رقم وثيقة التأمين.
ستظهر لك صفحة بها قائمة بالمطالبات المقدمة، بما في ذلك:
- رقم المطالبة
- تاريخ المطالبة
- نوع المطالبة
- حالة المطالبة
خدمة استعلام تكافل الراجحي هي خدمة مجانية تقدمها الشركة لعملائها.