يمكن الاستعلام عن معلومات التأمين عبر مجلس الضمان الصحي بالسعودية من خلال عدة طرق، وهي:
-
عبر الموقع الإلكتروني لمجلس الضمان الصحي:
- انتقل إلى موقع مجلس الضمان الصحي السعودي.
- انقر على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- اختر "الإستعلام عن حالة التأمين".
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الحدود حسب البيانات التي تم استخدامها لإصدار وثيقة التأمين.
- قم بإدخال رمز التحقق الموضح في الصورة ثم اضغط (موافق).
-
عبر تطبيق مجلس الضمان الصحي:
- حمل تطبيق مجلس الضمان الصحي على هاتفك الذكي.
- سجل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- انتقل إلى قسم "الخدمات الإلكترونية".
- اختر "الإستعلام عن حالة التأمين".
-
عبر مركز الاتصال الموحد لمجلس الضمان الصحي:
اتصل على الرقم الموحد لمجلس الضمان الصحي 920001177.
قدم رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الحدود حسب البيانات التي تم استخدامها لإصدار وثيقة التأمين.
عند الاستعلام عن معلومات التأمين عبر مجلس الضمان الصحي، ستتمكن من الحصول على المعلومات التالية:
- حالة التأمين (فعالة، منتهية، غير فعالة).
- تاريخ إصدار وثيقة التأمين.
- تاريخ انتهاء وثيقة التأمين.
- اسم شركة التأمين.
- رقم وثيقة التأمين.
- اسم المستفيد من التأمين.
كما يمكنك معرفة أسماء المستشفيات والعيادات التي يغطيها التأمين من خلال تطبيق "صحتي" التابع لوزارة الصحة السعودية.
ملاحظات:
- يمكنك الاستعلام عن معلومات التأمين الخاص بك أو عن معلومات التأمين الخاص بأي شخص آخر.
- إذا كنت لا تتذكر رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة أو رقم الحدود، يمكنك التواصل مع شركة التأمين التي أصدرت وثيقة التأمين.
مثال:
لنفترض أنك تريد الاستعلام عن معلومات التأمين الخاص بك، فستقوم باتباع الخطوات التالية:
- انتقل إلى موقع مجلس الضمان الصحي السعودي.
- انقر على أيقونة "الخدمات الإلكترونية".
- اختر "الإستعلام عن حالة التأمين".
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
- قم بإدخال رمز التحقق الموضح في الصورة ثم اضغط (موافق).
بعد ذلك، ستظهر لك حالة التأمين الخاص بك وكافة المعلومات المتعلقة به.