طلب مساعدة تطمن السعودية؟

Question

تفاصيل سؤال طلب مساعدة تطمن السعودية

Answer 1

طلب مساعدة تطمن السعودية هو خدمة تقدمها وزارة الصحة السعودية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، الذين أُحيلوا للعزل الصحي أو الحجر المنزلي على إثر الاشتباه أو الإصابة بفيروس كورونا.

يمكن طلب المساعدة من خلال تطبيق تطمن، وهو تطبيق محمول للهواتف الذكية، أو من خلال الاتصال على الرقم 937.

عند طلب المساعدة، سيطلب منك مقدم الخدمة تقديم بعض المعلومات الشخصية، مثل اسمك وتاريخ ميلادك وعنوانك ورقم هاتفك. كما سيطلب منك الإجابة على بعض الأسئلة حول حالتك الصحية.

بناءً على المعلومات التي تقدمها، سيقدم مقدم الخدمة لك المساعدة المناسبة، والتي قد تشمل:

• تقديم معلومات ونصائح صحية حول فيروس كورونا
• متابعة حالتك الصحية
• تقديم الدعم النفسي والاجتماعي
• توفير الأدوية والمستلزمات الطبية

فيما يلي شرح لخطوات طلب مساعدة تطمن السعودية:

طلب المساعدة من خلال تطبيق تطمن:

1. قم بتنزيل تطبيق تطمن من متجر التطبيقات أو Google Play.
2. افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام رقم هاتفك.
3. اضغط على زر "طلب مساعدة".
4. أدخل المعلومات الشخصية المطلوبة.
5. أجب على الأسئلة حول حالتك الصحية.
6. اضغط على زر "إرسال".

طلب المساعدة من خلال الاتصال على الرقم 937:

1. اتصل على الرقم 937.
2. أخبر المجيب بالسبب الذي يجعلك تتصل.
3. أجب على الأسئلة التي يطرحها عليك المجيب.

الشروط والأحكام:

• يمكن طلب المساعدة من خلال تطبيق تطمن أو من خلال الاتصال على الرقم 937.
• يجب تقديم بعض المعلومات الشخصية عند طلب المساعدة.
• قد يطلب منك مقدم الخدمة الإجابة على بعض الأسئلة حول حالتك الصحية.
• بناءً على المعلومات التي تقدمها، سيقدم مقدم الخدمة لك المساعدة المناسبة.

ملاحظات:

• يُرجى العلم أن خدمة طلب المساعدة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
• إذا كنت تشعر بتوعك شديد، فيرجى الاتصال على رقم الطوارئ 911.