استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين
يمكن للمتقاعدين السعوديين الاستعلام عن معاملاتهم في شؤون المتقاعدين من خلال الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، أو من خلال تطبيق المؤسسة على الهواتف الذكية.
طريقة الاستعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين من خلال الموقع الإلكتروني
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- اختيار أيقونة "شؤون المتقاعدين" من القائمة الرئيسية.
- اختيار أيقونة "استعلام عن معاملة".
- إدخال رقم معاملة التقاعد.
- الضغط على زر "بحث".
طريقة الاستعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين من خلال تطبيق المؤسسة على الهواتف الذكية
- تحميل تطبيق المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على الهاتف الذكي.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- اختيار أيقونة "شؤون المتقاعدين" من القائمة الرئيسية.
- اختيار أيقونة "استعلام عن معاملة".
- إدخال رقم معاملة التقاعد.
- الضغط على زر "بحث".
رقم المؤسسة العامة للتقاعد السعودية
رقم المؤسسة العامة للتقاعد السعودية هو 8001203333. ويمكن للمتقاعدين الاتصال بالرقم للاستعلام عن معاملاتهم أو تقديم الشكاوى.
معلومات إضافية
يمكن للمتقاعدين الاستعلام عن معاملاتهم في شؤون المتقاعدين في أي وقت، سواء كانت المعاملة قيد الإجراء أو مكتملة. كما يمكن للمتقاعدين الحصول على نسخة من أي معاملة عن طريق الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو عن طريق الاتصال بالرقم المخصص لخدمة العملاء.
مثال على استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين
لنفترض أن المتقاعد "أحمد" يريد الاستعلام عن معاملة تقاعدية برقم 1234567890. يمكنه القيام بذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية وكلمة المرور.
- اختيار أيقونة "شؤون المتقاعدين" من القائمة الرئيسية.
- اختيار أيقونة "استعلام عن معاملة".
- إدخال رقم معاملة التقاعد 1234567890.
- الضغط على زر "بحث".
بعد الضغط على زر "بحث"، سيظهر للمتقاعد معلومات حول حالة معاملته، مثل:
- تاريخ تقديم المعاملة.
- تاريخ الموافقة على المعاملة.
- تاريخ الصرف.
- مقدار المعاش.
إذا كانت المعاملة قيد الإجراء، فسيظهر للمتقاعد معلومات حول الإجراءات التي تم اتخاذها حتى الآن.
