إجابة السؤال:
يمكن للمستفيدين من خدمات صندوق التنمية العقارية الاستعلام عن حالة طلباتهم وتمويلاتهم من خلال البوابة الإلكترونية للصندوق على الرابط التالي: https://portal.redf.gov.sa/ar/
خطوات الاستعلام:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية للصندوق باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد.
- اختيار خدمة "الاستعلام الشامل".
- إدخال رقم الهوية ورقم الطلب.
- الضغط على زر "بحث".
التوضيح:
يمكن للمستفيدين الاستعلام عن حالة طلباتهم وتمويلاتهم من خلال البوابة الإلكترونية للصندوق العقاري من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية للصندوق باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد. يمكن للمستفيدين إنشاء حساب جديد في البوابة الإلكترونية للصندوق من خلال الخطوات التالية:
- الضغط على زر "إنشاء حساب جديد".
- إدخال رقم الهوية ورقم الإقامة.
- إدخال رقم الجوال.
- إدخال كلمة المرور.
- الضغط على زر "تسجيل".
- اختيار خدمة "الاستعلام الشامل".
- الضغط على زر "خدمات المواطنين".
- الضغط على زر "الاستعلام الشامل".
- إدخال رقم الهوية ورقم الطلب.
- إدخال رقم الهوية في حقل "رقم الهوية".
- إدخال رقم الطلب في حقل "رقم الطلب".
- الضغط على زر "بحث".
بعد الضغط على زر "بحث"، ستظهر صفحة تحتوي على معلومات حول حالة الطلب أو التمويل.
معلومات الاستعلام:
تشمل معلومات الاستعلام ما يلي:
- حالة الطلب أو التمويل.
- تاريخ الطلب أو التمويل.
- مبلغ التمويل.
- المبلغ المستحق.
- عدد الأقساط المستحقة.
- تاريخ استحقاق القسط التالي.
ملاحظات:
- يمكن للمستفيدين أيضًا الاستعلام عن حالة طلباتهم وتمويلاتهم من خلال الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 199088.
- يمكن للمستفيدين أيضًا الاستعلام عن حالة طلباتهم وتمويلاتهم من خلال زيارة أحد فروع صندوق التنمية العقارية.