هل يكمن اقطع شريحه STc والاقامه منتهيه؟

Question

سؤال هل يكمن اقطع شريحه STc والاقامه منتهيه؟

Answer 1

لا، لا يمكن قطع شريحة STC والاقامة منتهية.

وذلك لأن الشريحة مربوطة بإقامة العميل، فإذا انتهت الإقامة سيتم إيقاف جميع الخدمات المتعلقة بالشريحة، بما في ذلك إمكانية قطعها.

وتشمل الخدمات التي سيتم إيقافها عند انتهاء الإقامة:

• إمكانية إجراء المكالمات والرسائل النصية.
• إمكانية استخدام الإنترنت.
• إمكانية استخدام خدمات STC Pay.

ولإعادة تنشيط الشريحة بعد انتهاء الإقامة، يجب على العميل تجديد الإقامة أولاً، ثم التوجه إلى أحد فروع STC لتقديم الإقامة الجديدة.

وفيما يلي شرح مفصل للأسباب التي تمنع قطع شريحة STC والاقامة منتهية:

• الشريحة مربوطة بإقامة العميل: تُصدر شريحة STC بناءً على إقامة العميل، ويتم تسجيل رقم الإقامة على شريحة العميل. لذلك، فإن الشريحة تُعتبر ملكًا للحكومة السعودية، وليس للعميل.
• إيقاف الخدمات عند انتهاء الإقامة: عند انتهاء الإقامة، يتم إيقاف جميع الخدمات المتعلقة بالشريحة، بما في ذلك إمكانية إجراء المكالمات والرسائل النصية. وذلك لأن الحكومة السعودية ترغب في منع استخدام شرائح STC من قبل الأشخاص الذين لا يحملون إقامة سارية المفعول.
• إعادة تنشيط الشريحة بعد انتهاء الإقامة: لإعادة تنشيط الشريحة بعد انتهاء الإقامة، يجب على العميل تجديد الإقامة أولاً. ثم التوجه إلى أحد فروع STC لتقديم الإقامة الجديدة. سيطلب من العميل تقديم رقم الإقامة الجديد، ثم سيتم إعادة تنشيط الشريحة.

وخلاصة القول، لا يمكن قطع شريحة STC والاقامة منتهية، وذلك لأن الشريحة مربوطة بإقامة العميل، ويتم إيقاف جميع الخدمات المتعلقة بالشريحة عند انتهاء الإقامة.