إذا نسيت كلمة مرور الخزنة في هاتف انفنكس، فيمكنك استعادتها من خلال عدة طرق:
-
استخدام حساب جوجل: إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب جوجل على هاتفك، فيمكنك استخدام هذا الحساب لاستعادة كلمة مرور الخزنة. اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "إعدادات" على هاتفك.
- اضغط على "الأمان".
- اضغط على "المحفظة".
- اضغط على "نسيت كلمة المرور".
- اضغط على "استعادة باستخدام حساب جوجل".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور حساب جوجل الخاص بك.
-
استخدام رمز PIN الاحتياطي: إذا كنت قد قمت بإنشاء رمز PIN احتياطي لكلمة مرور الخزنة، فيمكنك استخدامه لاستعادتها. اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "إعدادات" على هاتفك.
- اضغط على "الأمان".
- اضغط على "المحفظة".
- اضغط على "نسيت كلمة المرور".
- أدخل رمز PIN الاحتياطي الخاص بك.
-
إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع: إذا لم تنجح الطرق السابقة، يمكنك إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بياناتك، بما في ذلك كلمة مرور الخزنة. اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "إعدادات" على هاتفك.
- اضغط على "النظام".
- اضغط على "إعادة ضبط".
- اضغط على "إعادة ضبط بيانات المصنع".
- اضغط على "إعادة ضبط الهاتف".
ملاحظات:
- إذا نسيت كلمة مرور الخزنة ورمز PIN الاحتياطي، فيمكنك محاولة إعادة تعيين هاتفك إلى إعدادات المصنع. ومع ذلك، سيؤدي هذا إلى حذف جميع بياناتك، بما في ذلك كلمة مرور الخزنة.
- إذا كنت لا ترغب في حذف بياناتك، فيمكنك محاولة الاتصال بدعم انفنكس للحصول على المساعدة.
شرح:
كلمة مرور الخزنة هي كلمة مرور تحمي بياناتك المخزنة في الخزنة، مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات. إذا نسيت كلمة مرور الخزنة، فلن تتمكن من الوصول إلى هذه البيانات.
هناك عدة طرق لاستعادة كلمة مرور الخزنة، بما في ذلك استخدام حساب جوجل أو رمز PIN الاحتياطي أو إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع.
إذا كنت تستخدم حساب جوجل، فيمكنك استخدام هذا الحساب لاستعادة كلمة مرور الخزنة إذا كنت قد قمت بتسجيل الدخول إلى حساب جوجل على هاتفك. للقيام بذلك، افتح تطبيق "إعدادات" على هاتفك واضغط على "الأمان" ثم "المحفظة". ثم اضغط على "نسيت كلمة المرور" واضغط على "استعادة باستخدام حساب جوجل". أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور حساب جوجل الخاص بك.
إذا قمت بإنشاء رمز PIN احتياطي لكلمة مرور الخزنة، فيمكنك استخدامه لاستعادتها. للقيام بذلك، افتح تطبيق "إعدادات" على هاتفك واضغط على "الأمان" ثم "المحفظة". ثم اضغط على "نسيت كلمة المرور" وادخل رمز PIN الاحتياطي الخاص بك.
إذا لم تنجح الطرق السابقة، يمكنك إعادة ضبط هاتفك إلى إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بياناتك، بما في ذلك كلمة مرور الخزنة. للقيام بذلك، افتح تطبيق "إعدادات" على هاتفك واضغط على "النظام" ثم "إعادة ضبط". ثم اضغط على "إعادة ضبط بيانات المصنع" واضغط على "إعادة ضبط الهاتف".