السبب المحتمل لتوقف شاشة Class Pro بعد التحديث هو وجود خلل في التحديث نفسه. قد يكون هذا الخلل بسبب خطأ في البرمجة أو بسبب عدم توافق التحديث مع إصدار نظام التشغيل الحالي للشاشة.
لإصلاح المشكلة، يمكنك محاولة إعادة تشغيل التلفزيون. إذا لم تنجح إعادة التشغيل، فيمكنك محاولة إعادة ضبط التلفزيون إلى إعدادات المصنع.
فيما يلي خطوات إعادة تشغيل التلفزيون:
- اضغط على زر التشغيل على جهاز التحكم عن بعد.
- اضغط على الزر "Menu".
- انتقل إلى "Settings".
- انتقل إلى "System".
- حدد "Restart".
- اضغط على زر "OK".
فيما يلي خطوات إعادة ضبط التلفزيون إلى إعدادات المصنع:
- اضغط على زر التشغيل على جهاز التحكم عن بعد.
- اضغط على الزر "Menu".
- انتقل إلى "Settings".
- انتقل إلى "System".
- حدد "Reset".
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا لم تنجح أي من هذه الطرق، فيمكنك محاولة الاتصال بدعم عملاء Class Pro للحصول على مساعدة إضافية.
فيما يلي بعض النصائح لتقليل احتمالية حدوث هذه المشكلة في المستقبل:
- قم بتحديث التلفزيون فقط من مصدر موثوق.
- قبل تثبيت التحديث، تأكد من أن إصدار نظام التشغيل الحالي للتلفزيون متوافق مع التحديث.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل تثبيت التحديث.