الإجابة الصحيحة هي: الاحترام والتسامح والموضوعية.
الاحترام هو أهم قاعدة في الحوار عبر الإنترنت، حيث يجب على المستخدمين احترام بعضهم البعض، حتى عند اختلاف الآراء. يجب عدم استخدام الألفاظ البذيئة أو المسيئة، وعدم الإساءة إلى الأشخاص أو معتقداتهم.
التسامح هو قاعدة أخرى مهمة، حيث يجب على المستخدمين التسامح مع آراء الآخرين المختلفة، وعدم إجبارهم على تغيير آرائهم. يجب أن يكون المستخدمون مستعدين لسماع آراء مختلفة، حتى لو لم يوافقوا عليها.
الموضوعية هي قاعدة مهمة أيضاً، حيث يجب على المستخدمين الابتعاد عن الخطاب الشخصي والعاطفي، والتركيز على الموضوع المطروح للنقاش. يجب عدم استخدام الاتهامات الشخصية أو التلميحات، وعدم الانجرار وراء العواطف.
بالإضافة إلى هذه القواعد الثلاثة، هناك قواعد أخرى مهمة يجب مراعاتها في الحوار عبر الإنترنت، مثل:
- استخدام اللغة الواضحة والبسيطة
- عدم نشر المعلومات المضللة أو الكاذبة
- عدم نشر المحتويات المسيئة أو غير اللائقة
- احترام خصوصية الآخرين
من خلال الالتزام بهذه القواعد، يمكننا خلق بيئة حوار إيجابية وبناءة عبر الإنترنت.