حوار المدير مع الموظف بسبب التأخير:
المكان: مكتب المدير
الشخصيات:
المدير: شخص ذو منصب إداري يشرف على عمل الموظفين.
الموظف: شخص يعمل في الشركة تحت إشراف المدير.
الحوار:
المدير: صباح الخير [اسم الموظف]. لاحظت أنك تأخرت عن العمل اليوم. هل من سبب لتأخرك؟
الموظف: صباح الخير [اسم المدير]. أعتذر عن تأخيري. واجهت بعض [سبب التأخير] في طريقي إلى العمل.
المدير: [يعتمد رد المدير على سبب التأخير]
إذا كان السبب مبرراً: أفهم ذلك. لكن من المهم الحضور في الوقت المحدد قدر الإمكان، خاصةً [سبب أهمية الحضور في الوقت المحدد]. هل تواجه أي صعوبات في الوصول إلى العمل في الوقت المحدد بشكل متكرر؟
إذا كان السبب غير مبرر: أتفهم أن هناك أشياء طارئة تحدث للجميع من وقت لآخر. لكن من المهم إعلامي مسبقًا في حال تأخرك لأي سبب كان.
الموظف: [يقدم الموظف المزيد من الشرح أو التوضيح لسبب التأخير، ويعد بمحاولة تجنب تكرار ذلك في المستقبل.]
المدير: شكرًا لك على شرحك. آمل أن تحاول الحضور في الوقت المحدد في المستقبل.
الموظف: بالتأكيد.
ملاحظات:
يمكن للمدير أن يسأل الموظف عن كيفية مساعدته في تجنب التأخير في المستقبل.
من المهم أن يكون الحوار هادئًا وبناءً، مع التركيز على إيجاد حلول بدلاً من اللوم.
يجب على المدير توثيق الحوار في ملف الموظف، خاصةً إذا كان التأخير متكرراً.
نصائح للموظف لتجنب التأخير:
استيقظ مبكرًا: خصص وقتًا كافيًا للاستعداد للذهاب إلى العمل.
خطط لرحلتك: حدد مسار رحلتك مسبقًا وتوقع أي تأخيرات محتملة.
كن مستعدًا لأي طارئ: جهز حقيبة العمل الخاصة بك في الليلة السابقة، واحتفظ ببعض الملابس الإضافية في العمل في حال واجهت أي مشكلة في ملابسك.
أبلغ مديرك: إذا كنت تعلم أنك ستتأخر، فاتصل بمديرك في أقرب وقت ممكن لإخباره بالسبب.
نصائح للمدير للتعامل مع التأخيرات المتكررة:
تحدث إلى الموظف: ناقش مشكلة التأخير مع الموظف بشكل خاص لفهم السبب الجذري للمشكلة.
ضع خطة: اتفق مع الموظف على خطة لتحسين سلوك الحضور في الوقت المحدد.
تابع مع الموظف: راقب سلوك الموظف بمرور الوقت وتأكد من أنه يلتزم بالخطة.
اتخذ إجراءات تأديبية: إذا استمر الموظف في التأخر بشكل متكرر، فقد يكون من الضروري اتخاذ إجراءات تأديبية.