إجابة سؤال حدد عناصر الاتصال العشرة التالية: - المرسلون / المستقبلون - المستقبلون / المرسلون -...:
1. المرسل/المستقبل: يُطلق على الشخصية التي تطوّر الأفكار والرغبات التي تُنقل إلى المتلقي اسم المُرسِل. والمُرسِل هو الشخص الذي يرسل الرسالة. وينقل المُرسِل الرسالة والاستجابة المطلوبة باستخدام الرموز.
2. الترميز: الترميز هو العملية التي يحاول من خلالها المرسل ترجمة أفكاره إلى عبارات تساعده في التعبير عن رسالته.
3. الأفكار: توجد فكرة أو معرفة أو شعور داخل عقل المرسل على شكل حقائق يرغب المرسل في نقلها وتسمى أفكارًا.
4. التسليم: يشير التسليم إلى نقل رسالة واضحة بطريقة جذابة. التحدث من الذاكرة، والتحدث من نص، والتحدث المرتجل هي أكثر تقنيات التسليم شيوعًا للتحدث أمام الجمهور.
5. القناة: القناة هي وسيلة أو عملية أو أسلوب يتلقى من خلاله المستقبل رسالة. وتنقسم قنوات الاتصال إلى ثلاثة أنواع: شفهية ومكتوبة وغير لفظية. ولكل قناة اتصال نقاط قوة ونقاط ضعف مميزة، ونحن عادة نستخدم العديد من الوسائط في وقت واحد.
6. المستقبلون/المرسلون: الشخص الذي يقرأ ويتفحص الرسالة التي يقدمها المرسل ويرد وفقًا لذلك يسمى المستقبل.
7. فك الشفرة: يعمل فك الشفرة على تغيير شكل إشارة الرسالة إلى معنى. ويتألف من إعادة صياغة الرسالة إلى أفكار من خلال فك شفرة الرسالة المستلمة التي تسمح للمستقبل بفهم الرسالة المقدمة.
8. ردود الفعل: ردود الفعل هي رد فعل المتلقي على الرسالة. وهي تمكن المرسل من تقييم تأثير الرسالة. وردود الفعل ضرورية في جميع المحادثات لأنها تعني أن الرسالة تم نقلها بشكل صحيح.
9. السياق: يشير السياق إلى الموقف الذي يحدث فيه التواصل. يساهم السياق في المعنى ويمكن أن يؤثر على ما يتم التحدث به وكيف يتم التحدث به.
10. السياق الفوقي: المحادثة الفوقية هي مناقشة ثانوية حول كيفية تفسير قطعة من المعلومات. وهي تستند فقط إلى فكرة مفادها أن الرسالة المتطابقة التي يتم رصدها عبر محادثة فوقية غير عادية قد تشير إلى شيء فريد.
11. الضوضاء: الضوضاء هي العلامة غير المرغوب فيها التي تتداخل مع إشارة الرسالة الحقيقية في الاتصال، فهي تمنع المستقبل من تلقي المعلومات بوضوح وتولد تشوهات في الاتصال.