Question

هناك نوعان من المقاومة في المبيعات: المقاومة النفسية والمقاومة المنطقية، سؤال في المنهج السعودي، في موقع ساعدني نساعدك علي تطوير مستواك التعليمي وتحقيق افضل الدرجات الدراسية.

اهلا بك من جديد في ساعدني، بوابتك التعليمية الاشمل.

سؤال :هناك نوعان من المقاومة في المبيعات: المقاومة النفسية والمقاومة المنطقية؟

إجابة الطالب هي:

الحاجز النفسي:

i) عندما يظهر العميل أنه قد كون فكرة عن المنتج، يجب على مندوب المبيعات أن يعرض المنتج ويتحدث عن جودة المنتج وفوائده.

2) يجب على رجال المبيعات احترام أفكار ومشاعر العملاء والعمل على إزالة مثل هذه المشاعر المقاومة بالصبر.

الحاجز المنطقي:

i) إذا شعر العميل أن المنتج لا يتمتع بضمان كافٍ، فيتعين على مندوبي المبيعات تقديم ضمان ممتد للمنتج للعملاء. ويمكن تقديم هذا الضمان مقابل تكلفة إضافية أو مجانًا.

Answer 1

إجابة سؤال هناك نوعان من المقاومة في المبيعات: المقاومة النفسية والمقاومة المنطقية:

الحاجز النفسي:

i) عندما يظهر العميل أنه قد كون فكرة عن المنتج، يجب على مندوب المبيعات أن يعرض المنتج ويتحدث عن جودة المنتج وفوائده.

2) يجب على رجال المبيعات احترام أفكار ومشاعر العملاء والعمل على إزالة مثل هذه المشاعر المقاومة بالصبر.

الحاجز المنطقي:

i) إذا شعر العميل أن المنتج لا يتمتع بضمان كافٍ، فيتعين على مندوبي المبيعات تقديم ضمان ممتد للمنتج للعملاء. ويمكن تقديم هذا الضمان مقابل تكلفة إضافية أو مجانًا.