إجابة سؤال تميل الشائعات إلى أن تكون ________. أ) محفوظة بين الأصدقاء ب) معلومات تخمينية دون أدلة واقعية...:
الجواب هنا هو "ب"، أي أن الشائعات غالبًا ما تكون معلومات تكهنية دون أساس واقعي.
الشائعات هي رسائل كاذبة مبنية على افتراضات لا أساس لها من الصحة يتم تداولها شفويا بين أفراد المجتمع. وهي عبارة عن معلومات يتم تداولها دون دليل موثوق. وتتغير الشائعات مع انتقالها من شخص إلى آخر. فكل شخص يضيف أو ينقص شيئا من الرسالة الأصلية حسب اهتمامه. وتحمل الشائعات في الغالب صورا كئيبة مليئة بالأخبار المثيرة والحقائق المشوهة. وقد تفسد الشائعات صورة المنظمة وقد تخلق حالة من الذعر بين الموظفين. لذا يجب على الإدارة اتخاذ كافة الخطوات اللازمة للتعامل مع الشائعات بشكل فعال من خلال التواصل المفتوح والعمليات الشفافة.