لماذا تم تحقيق تقدم أكبر في التمييز بين قيم العملاء مقارنة بالتمييز بين احتياجات العملاء، سؤال في المنهج السعودي، في موقع ساعدني نساعدك علي تطوير مستواك التعليمي وتحقيق افضل الدرجات الدراسية.
اهلا بك من جديد في ساعدني، بوابتك التعليمية الاشمل.
سؤال :لماذا تم تحقيق تقدم أكبر في التمييز بين قيم العملاء مقارنة بالتمييز بين احتياجات العملاء؟
إجابة الطالب هي:
التمييز بين العملاء هو عندما يتم التمييز بين العملاء من حيث القيمة التي يقدمونها. من ناحية أخرى، فإن التمييز بين احتياجات العملاء هو عندما يتم التمييز بين العملاء على أساس احتياجاتهم. يتم استخدام التمييز بين العملاء على نطاق واسع لأنه أكثر فعالية بالنسبة للمنظمات. يتم تقييم العملاء وتمييزهم على أساس إمكاناتهم الشرائية. يساعد ذلك المنظمات على التركيز على العملاء الذين سيكونون أكثر فائدة للمنظمة.