يمكن فك حظر حساب فيس بوك بطريقتين، الأولى هي الانتظار حتى انتهاء مدة الحظر، والثانية هي تقديم طلب إلى فيس بوك لرفع الحظر.
الانتظار حتى انتهاء مدة الحظر
إذا تم حظر حسابك مؤقتًا، فسيتم إخطارك بمدة الحظر. على سبيل المثال، قد تتلقى رسالة تقول "تم حظرك من استخدام فيس بوك لمدة 3 أيام". في هذه الحالة، كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى انتهاء مدة الحظر، وبعد ذلك ستتمكن من استخدام حسابك مرة أخرى.
تقديم طلب إلى فيس بوك لرفع الحظر
إذا تم حظر حسابك بشكل دائم، أو إذا تم حظر حسابك مؤقتًا ولم تتمكن من الانتظار حتى انتهاء مدة الحظر، فيمكنك تقديم طلب إلى فيس بوك لرفع الحظر. إليك خطوات تقديم طلب إلى فيس بوك لرفع الحظر:
- انتقل إلى موقع فيس بوك واضغط على "الإعدادات".
- انتقل إلى "الأمان وتسجيل الدخول".
- انقر فوق "طلب مراجعة" أسفل "الإجراءات التي تم اتخاذها بشأن حسابك".
- أدخل معلوماتك الشخصية، بما في ذلك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم المستخدم الخاص بك.
- اشرح سبب اعتقادك أن حظر حسابك كان خطأ.
- انقر فوق "إرسال".
سيراجع فيس بوك طلبك، وإذا قرر أن حظر حسابك كان خطأ، فسيرفع الحظر عن حسابك.
فيما يلي بعض النصائح التي قد تساعدك على فك حظر حسابك:
- كن مهذبًا ولطيفًا في طلبك إلى فيس بوك.
- قدم معلومات دقيقة حول سبب اعتقادك أن حظر حسابك كان خطأ.
- إذا تم حظر حسابك بسبب انتهاك سياسة فيس بوك، فاعتذر عن انتهاكك.
إذا كنت لا تعتقد أنك ارتكبت أي مخالفات لسياسة فيس بوك، فيمكنك محاولة الاتصال بفريق دعم فيس بوك للحصول على مزيد من المساعدة.