في حالة أن الشاشة لا تعرض بيانات عند فتح الجهاز، مع أن مروحة كارت الشاشة شغالة، فهناك عدة احتمالات لسبب المشكلة، وهي:
- مشكلة في شاشة العرض: قد تكون الشاشة نفسها معطلة، أو قد يكون هناك مشكلة في الكابل الذي يربطها بالكمبيوتر. يمكنك التأكد من أن الشاشة تعمل بشكل صحيح عن طريق توصيلها بجهاز كمبيوتر آخر.
- مشكلة في كارت الشاشة: قد يكون كارت الشاشة معطلًا، أو قد يكون هناك مشكلة في إعداداته. يمكنك التحقق من أن كارت الشاشة يعمل بشكل صحيح عن طريق إزالةه من الكمبيوتر وإعادة تثبيته.
- مشكلة في إعدادات BIOS: قد تكون إعدادات BIOS في الكمبيوتر غير صحيحة، مما يمنع الكمبيوتر من اكتشاف كارت الشاشة. يمكنك التحقق من إعدادات BIOS عن طريق الوصول إلى قائمة BIOS عند بدء تشغيل الكمبيوتر.
فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتباعها لمحاولة حل المشكلة:
- تحقق من شاشة العرض: تأكد من أن شاشة العرض متصلة بالكمبيوتر بشكل صحيح، وأن الكابل متصل جيدًا. يمكنك أيضًا محاولة توصيل شاشة العرض بجهاز كمبيوتر آخر للتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
- تحقق من كارت الشاشة: تأكد من أن كارت الشاشة مثبت بشكل صحيح في اللوحة الأم. يمكنك أيضًا محاولة إزالة كارت الشاشة وإعادة تثبيته.
- تحقق من إعدادات BIOS: يمكنك الوصول إلى قائمة BIOS عند بدء تشغيل الكمبيوتر. ابحث عن خيار يسمى "Display" أو "Video" وتأكد من أن الخيار الصحيح محدد.
إذا كنت قد اتبعت جميع هذه الخطوات ولم تتمكن من حل المشكلة، فمن المحتمل أن يكون هناك مشكلة في كارت الشاشة. في هذه الحالة، قد تحتاج إلى استبدال كارت الشاشة.
فيما يلي بعض النصائح الإضافية التي قد تساعدك على حل المشكلة:
- قم بتشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن: يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على مفتاح F8 عند بدء تشغيل الكمبيوتر. في الوضع الآمن، يتم تشغيل الكمبيوتر باستخدام إعدادات افتراضية أساسية. إذا تمكنت من تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن، فهذا يعني أن المشكلة ليست في نظام التشغيل.
- قم بإعادة تثبيت تعريفات كارت الشاشة: يمكنك تنزيل تعريفات كارت الشاشة من موقع الشركة المصنعة.
- قم بتحديث BIOS: يمكنك تحديث BIOS باستخدام برنامج تحديث BIOS من الشركة المصنعة.
إذا كنت غير قادر على حل المشكلة بنفسك، يمكنك الاتصال بفني صيانة كمبيوتر للحصول على المساعدة.