التعلم عملية أساسية في الحياة, وكل فرد منا يتعلم ويكتسب خلال تعلمه أساليب السلوك التي يعيش بها .وتظهر نتائج التعلم في ألوان النشاط التي يقوم بها الإنسان وفيما ينجزه من أعمال. ولو نظرنا للحياة علي صعيد الأمة أو البيئة المحلية أو الفرد فإننا نجد أثار التعلم شاملة وواضحة. ولقد استطاع الإنسان خلال القرون أن يفيد من خبرات الأجيال التي سبقته عن طريق التعلم وبالتالي أضاف إسهامه إلي رصيد الإنسانية المتزايد من المعارف والمهارات,وقد نمت العادات والقوانين واللغات والمؤسسات الاجتماعية وتطورت واستطاع الإنسان المحافظة عليها نتيجة لقدرته علي التعلم. وإذا أردنا أن نفهم السلوك الإنساني كما يظهر في الميول والاتجاهات التي تميز الإنسان ,لابد أن نفهم عملية التعلم .وما دام التعلم يتعرض للضوابط البيئية فمن الضروري أن ننمي مهارتنا في معالجة المتغيرات البيئية التي تؤثر فيه. يوجد ثلاث مراحل فى كل الدورات : مرحلة التلقى والتحصيل : ويقوم فيها المدرس او المحاضر بشرح المادة ويطلب من الطالب التركيز والانتباه لكى يستطيع تحصيل اكبر قدر ممكن. المناقشة والممارسة: يكون الطالب له حرية المناقشة وطرح الأسئلة ويتفاعل مع المدرس وباقى الطلبة ليستطيع استيعاب ما لم يفهمه فى مرحلة التلقى والتحصيل. اختبار الفهم والتحصيل: فى هذه المرحلة يكون الطالب قادرًا على معرفة مستواه من التحصيل والفهم للمحتوى الذى تم شرحه له.