إذا كنت ترغب في حذف محادثات مرسول من هاتفك الذكي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق مرسول وانتقل إلى الصفحة الرئيسية.
- استعرض المحادثات التي تظهر في قائمة الدردشة.
- اضغط مع الاستمرار على المحادثة التي تريد حذفها.
- ستظهر لك خيارات مختلفة، اختر خيار حذف (delete) أو مسح (clear).
- ستظهر لك رسالة تأكيد، اضغط على نعم (yes) أو موافق (ok) لإتمام الحذف.
بهذه الطريقة، ستتم إزالة المحادثة من هاتفك فقط، ولن تؤثر على المحادثة على جهاز الطرف الآخر أو على سيرفرات مرسول. إذا كنت تريد إلغاء إرسال رسالة معينة من المحادثة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق مرسول وانتقل إلى المحادثة التي تحتوي على الرسالة المرغوب حذفها.
- اضغط بشكل مطول على الرسالة التي تريد إلغاء إرسالها.
- ستظهر لك خيارات مختلفة، اختر خيار إلغاء إرسال (unsend).
- ستظهر لك رسالة تأكيد، اضغط على نعم (yes) أو موافق (ok) لإتمام الإلغاء.
بهذه الطريقة، ستتم إزالة الرسالة من المحادثة على جهازك وجهاز الطرف الآخر، ولن تظهر في سجلات مرسول. ولكن يجب أن تكون على علم بأن هذا الإجراء لا يمكن تنفيذه بعد مضي 24 ساعة من إرسال الرسالة.
نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك، وإذا كان لديك أي استفسار آخر، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء في مرسول عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموجود في التطبيق.