إذا نسيت كلمة مرور الخزانة، فهناك طريقتان يمكنك من خلالهما استردادها:
الطريقة الأولى: استخدام أسئلة الأمان
عند إنشاء الخزانة، ستُطلب منك تحديد ثلاثة أسئلة أمان والإجابة عليها. إذا نسيت كلمة مرورك، يمكنك استخدام هذه الأسئلة لإعادة تعيين كلمة المرور.
لإعادة تعيين كلمة المرور باستخدام أسئلة الأمان، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الخزانة.
- انقر فوق "نسيت كلمة المرور".
- أجب على أسئلة الأمان.
- انقر فوق "إعادة تعيين كلمة المرور".
الطريقة الثانية: ربط الخزانة بحسابك على Google
إذا قمت بربط الخزانة بحسابك على Google، فيمكنك استخدام حسابك لإعادة تعيين كلمة المرور.
لإعادة تعيين كلمة المرور باستخدام حساب Google، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الخزانة.
- انقر فوق "نسيت كلمة المرور".
- انقر فوق "ربط حساب Google".
- أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وكلمة مرور حساب Google.
- انقر فوق "إعادة تعيين كلمة المرور".
إذا لم تتمكن من استخدام أي من هاتين الطريقتين، فلن تتمكن من الوصول إلى الخزانة أو استرداد الملفات المخزنة فيها.
نصائح لتجنب نسيان كلمة مرور الخزانة:
- استخدم كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
- احفظ كلمة المرور في مكان آمن.
- استخدم أسئلة أمان صعبة الإجابة.
- قم بربط الخزانة بحسابك على Google.
ملاحظة: قد تختلف الخطوات اللازمة لإعادة تعيين كلمة مرور الخزانة حسب نوع هاتفك وإصدار تطبيق الخزانة.