لتجديد اشتراك اورنج، يمكنك اتباع أحد الطرق التالية:
- عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1777 أو 0777700177. سيطلب منك موظف خدمة العملاء رقم هاتفك ونوع الاشتراك الذي ترغب في تجديده، ثم سيتولى تجديد الاشتراك نيابة عنك.
- عن طريق استخدام تطبيق My Orange App. قم بتحميل التطبيق من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي، ثم افتح التطبيق وادخل إلى حسابك. اضغط على خيار "الاشتراكات" ثم اختر الاشتراك الذي ترغب في تجديده، ثم اضغط على زر "تجديد".
- عن طريق استخدام رموز القصيرة. اضغط على الرمز التالي على هاتفك:
*152#
سيظهر لك قائمة بالاشتراكات المتاحة لتجديدها. اختر الاشتراك الذي ترغب في تجديده، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا كنت ترغب في تجديد اشتراكك قبل موعده، فيمكنك استخدام الطريقة التالية:
- عن طريق الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1777 أو 0777700177.
- عن طريق استخدام تطبيق My Orange App.
- عن طريق استخدام رموز القصيرة. اضغط على الرمز التالي على هاتفك:
*152#
سيظهر لك قائمة بالاشتراكات المتاحة لتجديدها. اختر الاشتراك الذي ترغب في تجديده، ثم اضغط على زر "تجديد قبل الموعد".
فيما يلي شرح تفصيلي لكل طريقة:
الطريقة الأولى: الاتصال بمركز خدمة العملاء
هذه الطريقة هي الأكثر سهولة وسرعة. كل ما عليك فعله هو الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1777 أو 0777700177، ثم اتبع التعليمات التي يعطيها لك موظف خدمة العملاء.
الطريقة الثانية: استخدام تطبيق My Orange App
هذه الطريقة هي أيضًا سهلة وبسيطة. قم بتحميل تطبيق My Orange App من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي، ثم افتح التطبيق وادخل إلى حسابك. اضغط على خيار "الاشتراكات" ثم اختر الاشتراك الذي ترغب في تجديده، ثم اضغط على زر "تجديد".
الطريقة الثالثة: استخدام رموز القصيرة
هذه الطريقة هي أسهل طريقة إذا كنت ترغب في تجديد اشتراكك بنفسك. اضغط على الرمز التالي على هاتفك:
*152#
سيظهر لك قائمة بالاشتراكات المتاحة لتجديدها. اختر الاشتراك الذي ترغب في تجديده، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
إذا كنت ترغب في تجديد اشتراكك قبل موعده، فما عليك سوى اتباع نفس التعليمات السابقة، ولكن اضغط على زر "تجديد قبل الموعد" بدلًا من زر "تجديد".