من الممكن أن تحول معاملتك من الداخلية إلى المديرية العامة للجوازات لأسباب مختلفة، مثل طلب إصدار أو تجديد جواز سفر، أو طلب تغيير جنسية، أو طلب تقنين وضع الإقامة، أو طلب تنفيذ حكم قضائي، أو غيرها من الخدمات التي تقدمها المديرية .
لمعرفة حالة معاملتك والإجراءات المتبعة، يمكنك الاستعلام عنها من خلال الموقع الإلكتروني للمديرية، أو الاتصال بالرقم الموحد 992، أو زيارة أقرب فرع للمديرية في منطقتك.
يجب عليك إحضار رقم معاملتك وهوية وطنية أو إقامة سارية المفعول عند الاستعلام عن معاملتك.