استرجاع كلمة مرور قياس في حال نسيان رقم الجوال
لا تقلق، استعادة حسابك في قياس ممكنة حتى لو نسيت كلمة المرور ورقم الجوال المسجل. إليك الخطوات التي يمكنك اتباعها:
1. الدخول إلى صفحة استعادة كلمة المرور:
توجه إلى موقع قياس الإلكتروني:
https://etec.gov.sa/ar/qiyas
اضغط على "خدمات إلكترونية" ثم اختر "استرجاع كلمة المرور".
2. إدخال معلومات الحساب:
أدخل اسم المستخدم (رقم الهوية الوطنية) الخاص بك.
اضغط على "إرسال".
3. التحقق من هويتك:
ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط.
اضغط على الرابط للتحقق من هويتك.
4. تعيين كلمة مرور جديدة:
ستتمكن من تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.
تأكد من حفظ كلمة المرور الجديدة في مكان آمن.
ملاحظات هامة:
إذا لم تتلق رسالة البريد الإلكتروني، تأكد من التحقق من مجلد الرسائل غير المرغوب فيها.
يمكنك أيضًا الاتصال بمركز خدمة العملاء في قياس على الرقم 920033555 للحصول على المساعدة.
حلول بديلة:
في حال لم تتمكن من الوصول إلى بريدك الإلكتروني:
يمكنك التواصل مع مركز خدمة العملاء في قياس وتقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك، مثل اسمك الكامل وتاريخ ميلادك ورقم هويتك الوطنية.
قد يُطلب منك أيضًا تقديم إثبات ملكية لرقم الجوال المسجل في حسابك.
في حال لم تعد تمتلك رقم الجوال المسجل:
ستحتاج إلى الاتصال بمركز خدمة العملاء في قياس لتحديث رقم هاتفك.
سيُطلب منك تقديم معلومات إضافية للتحقق من هويتك، مثل اسمك الكامل وتاريخ ميلادك ورقم هويتك الوطنية.
نصائح لمنع تكرار المشكلة:
تأكد من استخدام كلمة مرور قوية وفريدة لحسابك في قياس.
لا تشارك كلمة مرور حسابك مع أي شخص آخر.
احفظ نسخة احتياطية من معلومات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور ورقم الجوال.
آمل أن تساعدك هذه المعلومات في استعادة حسابك في قياس.