رمز الخطأ E21 في غسالات جنرال سوبر يعني أن عملية تصريف المياه بطيئة جدًا. قد يكون هذا بسبب أحد الأسباب التالية:
- انسداد خرطوم الصرف. يمكن أن يحدث ذلك بسبب تراكم الأوساخ أو الغبار أو الشعر أو الأجسام الغريبة الأخرى في الخرطوم.
- انسداد فلتر الصرف. يمكن أن يحدث ذلك أيضًا بسبب تراكم الأوساخ أو الغبار أو الشعر أو الأجسام الغريبة الأخرى في الفلتر.
- مشكلة في المضخة. قد تكون المضخة تالفة أو بها انسداد.
- مشكلة في لوحة التحكم. في حالات نادرة، قد يكون سبب رمز الخطأ E21 مشكلة في لوحة التحكم.
لإصلاح مشكلة رمز الخطأ E21، يمكنك تجربة الخطوات التالية:
- تحقق من خرطوم الصرف. ابحث عن أي انسدادات أو أضرار. إذا وجدت أي انسدادات، فقم بإزالتها باستخدام سلك أو أداة أخرى. إذا كان خرطوم الصرف تالفًا، فيجب استبداله.
- تحقق من فلتر الصرف. افتح الغطاء الموجود أسفل الغسالة وابحث عن الفلتر. افتح الفلتر وقم بإزالة أي انسدادات.
- تحقق من المضخة. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تصريف المياه بعد تنظيف خرطوم الصرف وفلتر الصرف، فقد تحتاج إلى اختبار المضخة. يمكنك القيام بذلك باستخدام مقياس متعدد. إذا كانت المضخة تالفة، فيجب استبدالها.
- تحقق من لوحة التحكم. إذا كنت قد جربت جميع الخطوات المذكورة أعلاه ولم تتمكن من حل المشكلة، فقد تحتاج إلى فحص لوحة التحكم بحثًا عن أي مشاكل. يمكن القيام بذلك بواسطة فني صيانة مؤهل.
فيما يلي بعض النصائح لمنع حدوث مشكلة رمز الخطأ E21 في المستقبل:
- قم بتنظيف خرطوم الصرف وفلتر الصرف بشكل دوري.
- لا تبالغ في تحميل الغسالة.
- استخدم منظف الغسالة بشكل منتظم.
إذا كنت غير واثق من كيفية إصلاح مشكلة رمز الخطأ E21، فمن الأفضل الاتصال بفني صيانة مؤهل.