لإعادة حسابك القديم في لودو ستار، تحتاج إلى تقديم معلومات كافية للشركة حتى تتمكن من التحقق من هويتك. تشمل هذه المعلومات:
- اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك.
- تاريخ ميلادك.
- اسمك الكامل.
- بلد إقامتك.
- أي معلومات أخرى قد تكون مرتبطة بحسابك، مثل اسم صديق أو رمز تعريفي للاعب.
يمكنك تقديم هذه المعلومات من خلال صفحة "استرجاع الحساب" على موقع لودو ستار. إذا كان لديك حساب على Facebook أو Google، فيمكنك أيضًا استخدام هذه المعلومات لتسجيل الدخول إلى حسابك القديم.
فيما يلي خطوات استعادة حسابك القديم في لودو ستار:
- افتح تطبيق لودو ستار أو قم بزيارة موقعه على الإنترنت.
- انقر على "المزيد" في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- انقر على "استرجاع الحساب".
- أدخل المعلومات المطلوبة.
- انقر على "إرسال".
إذا كانت المعلومات التي قدمتها دقيقة، فسوف تتلقى بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية قصيرة تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة مرورك. بمجرد إعادة تعيين كلمة المرور، يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك القديم.
في حالة عدم تمكنك من تقديم معلومات كافية لاستعادة حسابك، يمكنك محاولة التواصل مع خدمة عملاء لودو ستار. سيقومون بفحص طلبك وتقديم المساعدة إذا أمكن.
فيما يلي بعض النصائح للحفاظ على أمان حسابك في لودو ستار:
- استخدم كلمة مرور قوية.
- لا تشارك معلومات حسابك مع أي شخص آخر.
- تأكد من تحديث تطبيق لودو ستار إلى أحدث إصدار.
- قم بتمكين المصادقة الثنائية (2FA).
باستخدام هذه النصائح، يمكنك حماية حسابك من السرقة أو الاختراق.