إذا نسيت كلمة السر لخزنة هواوي بي ٣٠، فهناك طريقتان لاستعادتها:
الطريقة الأولى: إذا قمت بربط حساب هواوي الخاص بك بخزنتك، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من خلال حسابك. للقيام بذلك، انتقل إلى موقع دعم هواوي، وادخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني المرتبط بحسابك. سيرسل لك هواوي رابطًا لإعادة تعيين كلمة المرور.
الطريقة الثانية: إذا لم تقم بربط حساب هواوي الخاص بك بخزنتك، فيمكنك إعادة تعيين كلمة المرور من خلال هاتفك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق "الإعدادات".
- اضغط على "التطبيقات".
- اضغط على "الملفات".
- اضغط على "الإعدادات".
- اضغط على "إعادة تعيين كلمة مرور الخزانة".
- أدخل إجاباتك الصحيحة على أسئلة الأمان الخاصة بك.
- اضغط على "إعادة تعيين كلمة المرور".
إذا لم تتمكن من تذكر إجاباتك على أسئلة الأمان، فلن تتمكن من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك. في هذه الحالة، سيتعين عليك إعادة تعيين هاتفك إلى إعدادات المصنع. سيؤدي هذا إلى حذف جميع بياناتك، بما في ذلك الملفات المخزنة في الخزانة.
نصائح لمنع نسيان كلمة مرور الخزانة:
- اختر كلمة مرور قوية يصعب تخمينها.
- اكتب كلمة المرور على ورقة أو في تطبيق ملاحظات.
- قم بإنشاء سؤال أمان سهل التذكر والإجابة عليه.
ملاحظة: تسري إعادة تعيين كلمة مرور الخزانة على جميع الهواتف التي تستخدم نفس حساب هواوي.