المركز الشامل لخدمه الحمهور هو مركز خدمي حكومي يهدف إلى تقديم خدمات متنوعة للجمهور من خلال مكان واحد. ويضم المركز عادةً مكاتب تمثيلية لمختلف الجهات الحكومية، مما يوفر على المواطنين والمقيمين الوقت والجهد في التنقل بين الجهات المختلفة للحصول على الخدمات.
وتشمل الخدمات التي يقدمها المركز الشامل لخدمه الحمهور عادةً ما يلي:
- إصدار وتجديد جوازات السفر ورخص القيادة.
- استخراج الوثائق الرسمية المختلفة، مثل بطاقة الهوية الوطنية وشهادة الميلاد والوفاة.
- تقديم الطلبات والشكاوى المتعلقة بالخدمات الحكومية.
- الإرشاد والتوجيه للمستفيدين.
وتختلف الخدمات التي يقدمها المركز الشامل لخدمه الحمهور من مركز إلى آخر، وذلك حسب الجهات الحكومية التي يمثلها المركز.
وفيما يلي بعض الأمثلة على المراكز الشاملة لخدمه الحمهور في المملكة العربية السعودية:
- المركز الشامل لخدمات الجمهور بإمارة الرياض
- المركز الشامل لخدمات الجمهور بإمارة جدة
- المركز الشامل لخدمات الجمهور بإمارة المنطقة الشرقية
وتهدف الحكومة السعودية إلى إنشاء مراكز شاملة لخدمه الحمهور في جميع أنحاء المملكة، وذلك ضمن إطار جهودها لتحسين جودة الخدمات الحكومية وتوفيرها للمواطنين والمقيمين بشكل أكثر سهولة ويسر.