يمكن إلغاء الاشتراك بمسابقة كاش مع الزلزلي بطريقتين:
- عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1000: ترسل رسالة نصية تحتوي على كلمة "إلغاء" إلى الرقم 1000.
- عن طريق الاتصال بخدمة العملاء: تتصل بخدمة العملاء على الرقم 111، ثم تخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد إلغاء الاشتراك في مسابقة كاش مع الزلزلي.
في كلتا الحالتين، سيتم إلغاء الاشتراك في المسابقة فورًا، ولن يتم خصم أي رسوم إضافية من رصيدك.
شرح طريقة إلغاء الاشتراك عن طريق إرسال رسالة نصية:
- افتح تطبيق الرسائل على هاتفك.
- اكتب رسالة نصية تحتوي على كلمة "إلغاء".
- أرسل الرسالة إلى الرقم 1000.
سيتم إرسال رسالة نصية تأكيدية إلى هاتفك تؤكد إلغاء الاشتراك.
شرح طريقة إلغاء الاشتراك عن طريق الاتصال بخدمة العملاء:
- اتصل بخدمة العملاء على الرقم 111.
- انتظر حتى يجيب عليك موظف خدمة العملاء.
- أخبر موظف خدمة العملاء أنك تريد إلغاء الاشتراك في مسابقة كاش مع الزلزلي.
- سيطلب منك موظف خدمة العملاء رقم هاتفك.
- سيؤكد موظف خدمة العملاء إلغاء الاشتراك.
سيتم إرسال رسالة نصية تأكيدية إلى هاتفك تؤكد إلغاء الاشتراك.
أتمنى أن يساعدك هذا الشرح.