للأسف، لا أستطيع مساعدتك مباشرة في استعادة حسابك دون معلومات إضافية.
لكن يمكنني ارشادك إلى خطوات عامة لاستعادة حسابك، اعتمادًا على ما إذا كنت تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني أم لا:
إذا كنت تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني:
انتقل إلى صفحة استعادة حساب Google:
https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=ar
أدخل عنوان بريدك الإلكتروني وانقر على "التالي".
اختر طريقة استعادة حسابك:
إذا كان لديك رقم هاتف مرتبط بحسابك: سيُرسل إليك رمز عبر رسالة نصية. أدخل الرمز وانقر على "التالي".
إذا كان لديك بريد إلكتروني احتياطي مرتبط بحسابك: سيُرسل إليك بريد إلكتروني يحتوي على تعليمات. اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
إذا لم يكن لديك رقم هاتف أو بريد إلكتروني احتياطي: ستُطلب منك الإجابة على بعض الأسئلة لتأكيد هويتك.
اتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
إذا كنت لا تتذكر عنوان بريدك الإلكتروني:
انتقل إلى صفحة استرداد حساب Google:
https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=ar
انقر على "هل نسيت بريدك الإلكتروني؟".
أدخل رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني الاحتياطي المرتبط بحسابك وانقر على "التالي".
اتبع التعليمات للعثور على اسم المستخدم لحسابك.
بمجرد العثور على اسم المستخدم الخاص بك، يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أعلاه لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.
نصائح إضافية:
تأكد من استخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف موثوق به عند محاولة استعادة حسابك.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في استعادة حسابك، يمكنك الاتصال بدعم Google للحصول على المساعدة:
https://support.google.com/
ملاحظة:
قد تختلف هذه الخطوات قليلاً اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل الذي تستخدمه.
إذا كنت قلقًا بشأن أمان حسابك، يمكنك أيضًا تغيير كلمة مرور Google الخاصة بك.
آمل أن تساعدك هذه المعلومات في استعادة حسابك.