لتحويل شريحة زين ايزي إلى شباب، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
- عن طريق الاتصال برمز التحويل: اتصل على #288*1# أو #288*2#، ثم اضغط على زر الإرسال. سيكلفك هذا التحويل 2 جنيه سوداني شاملة الضريبة.
- عن طريق زيارة أحد مراكز خدمة عملاء زين: قم بزيارة أحد مراكز خدمة عملاء زين مع بطاقة SIM الخاصة بك، وسيساعدك أحد ممثلي خدمة العملاء في التحويل.
الشروط والأحكام:
- يجب أن يكون رصيدك الحالي على شريحة زين ايزي كافياً لتغطية تكلفة التحويل.
- سيتم نقل رصيدك الحالي على شريحة زين ايزي إلى شريحة زين شباب.
- سيتم حذف جميع اشتراكات العروض والباقات الحالية من شريحة زين ايزي.
ملاحظات:
- لن يتم تحويل شريحة زين ايزي إذا كان هناك أي رصيد مدين عليها.
- لن يتم تحويل شريحة زين ايزي إذا كانت قد انتهت صلاحيتها.
مثال:
لنفترض أنك تمتلك شريحة زين ايزي بها رصيد 10 جنيهات سوداني. إذا قمت بتحويل هذه الشريحة إلى شريحة زين شباب باستخدام الطريقة الأولى، فسيتم خصم 2 جنيه من رصيدك، وسيبقى لديك 8 جنيهات سوداني على شريحة زين شباب. سيتم نقل جميع اشتراكات العروض والباقات الحالية من شريحة زين ايزي إلى شريحة زين شباب.
شرح مفصل:
عن طريق الاتصال برمز التحويل:
- افتح هاتفك واتصل على #288*1# أو #288*2#.
- اضغط على زر الإرسال.
- ستتلقى رسالة نصية قصيرة تؤكد نجاح عملية التحويل.
عن طريق زيارة أحد مراكز خدمة عملاء زين:
- قم بزيارة أحد مراكز خدمة عملاء زين مع بطاقة SIM الخاصة بك.
- أخبر أحد ممثلي خدمة العملاء أنك تريد تحويل شريحة زين ايزي إلى شريحة زين شباب.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء بطاقة SIM الخاصة بك وسيتم تحويلها إلى شريحة زين شباب.
أتمنى أن يساعدك هذا.