تحويل خط MTN إلى دولي يعني تفعيل خدمة التجوال الدولي على الخط، مما يسمح للمشترك بالاتصال والإرسال والاستقبال من وإلى أي دولة في العالم.
يمكن تحويل خط MTN إلى دولي بعدة طرق، وهي:
- عن طريق الاتصال على الرقم 1003 من سوريا، وإرسال رسالة نصية قصيرة تحتوي على حرف "ت" أو "A".
- عن طريق زيارة أحد مراكز خدمة MTN، وتقديم طلب تحويل الخط إلى دولي.
- عن طريق تطبيق MTN Syria، من خلال النقر على خيار "خدماتي" ثم "التجوال الدولي".
عند تحويل الخط إلى دولي، يجب مراعاة ما يلي:
- أن يكون الخط مسبق الدفع أو لاحق الدفع.
- أن يكون الخط مفعلًا، ولم يتم إيقافه بسبب عدم دفع الفاتورة.
- أن يكون الخط خاليًا من الديون.
تختلف تكلفة استخدام خدمة التجوال الدولي من دولة إلى أخرى، ويمكن الاطلاع على هذه التكلفة من خلال تطبيق MTN Syria أو زيارة أحد مراكز خدمة MTN.
فيما يلي شرح تفصيلي لكل طريقة لتحويل خط MTN إلى دولي:
عن طريق الاتصال على الرقم 1003 من سوريا
عند الاتصال على الرقم 1003 من سوريا، يجب إدخال الرمز التالي:
*1003*ت#
أو
*1003*A#
حيث "ت" تعني تحويل الخط إلى التجوال الدولي في جميع الدول، و"A" تعني تحويل الخط إلى التجوال الدولي في الدول التي تدعم شبكة MTN فقط.
عن طريق زيارة أحد مراكز خدمة MTN
عند زيارة أحد مراكز خدمة MTN، يجب تقديم طلب تحويل الخط إلى دولي، وتعبئة النموذج الخاص بذلك.
عن طريق تطبيق MTN Syria
عند استخدام تطبيق MTN Syria، يجب اتباع الخطوات التالية:
- فتح تطبيق MTN Syria.
- النقر على خيار "خدماتي".
- النقر على خيار "التجوال الدولي".
- النقر على خيار "تفعيل".
بعد تفعيل خدمة التجوال الدولي، سيصبح الخط قادرًا على الاتصال والإرسال والاستقبال من وإلى أي دولة في العالم.