الاستعلام عن الفاتورة واستعراضها عن طريق رقم الحساب stc
طرق متعددة لعرض فاتورة stc :
منصة mystc الإلكترونية:
قم بزيارة موقع stc الإلكتروني:
https://www.stc.com.sa/
اضغط على "تسجيل الدخول".
أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
من القائمة الرئيسية، اختر "حسابي".
اضغط على "الفواتير".
حدد رقم الحساب الذي تريد عرض فاتورته.
ستتمكن من عرض تفاصيل الفاتورة، بما في ذلك المبلغ المستحق وتاريخ الدفع والخدمات المُستخدمة.
تطبيق mystc:
قم بتحميل تطبيق mystc من متجر التطبيقات على هاتفك الذكي.
افتح التطبيق وقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
اضغط على "حسابي".
اضغط على "الفواتير".
حدد رقم الحساب الذي تريد عرض فاتورته.
ستتمكن من عرض تفاصيل الفاتورة، بما في ذلك المبلغ المستحق وتاريخ الدفع والخدمات المُستخدمة.
خدمة العملاء:
اتصل بخدمة عملاء stc على الرقم 900 من أي هاتف stc.
حدد اللغة العربية.
اتبع تعليمات نظام الرد الآلي حتى تصل إلى خيار "الاستعلام عن الفاتورة".
أدخل رقم الحساب الخاص بك عندما يُطلب منك ذلك.
سيقوم موظف خدمة العملاء بتزويدك بتفاصيل فاتورتك.
أجهزة الخدمة الذاتية:
توجه إلى أي من أجهزة الخدمة الذاتية التابعة لشركة stc.
اتبع التعليمات على الشاشة لاختيار "الاستعلام عن الفاتورة".
أدخل رقم الحساب الخاص بك.
ستتمكن من طباعة نسخة من فاتورتك.
ملاحظات:
تأكد من أن لديك رقم الحساب الخاص بك في متناول يدك قبل استخدام أي من هذه الطرق.
يمكنك أيضًا عرض سجل الفواتير السابقة الخاصة بك من خلال منصة mystc أو تطبيق mystc.
إذا كنت تواجه أي صعوبة في عرض فاتورتك، فيمكنك الاتصال بخدمة عملاء stc للحصول على المساعدة.
معلومات إضافية:
يمكنك التسجيل في خدمة الفاتورة الإلكترونية من خلال منصة mystc أو تطبيق mystc لتلقي فاتورتك شهريًا عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك أيضًا الاشتراك في خدمة الرسائل النصية لتلقي تنبيه عندما تصبح فاتورتك متاحة للعرض.
آمل أن يكون هذا مفيدًا!